Simple Day
Recensioni: 2.228

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4,8
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Calcolato su 470 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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28 recensioni

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50 recensioni
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 5 maggio 2024
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30 giugno 2021
ho Ordinato dei prodotti per fare un regalo, ma uno dei due, l’insalatiera, è arrivato imballato in una scatola anonima e non in una con marchio simple day. Ancora non so come risolvere. È una confezione pessima. Visto il prezzo mi aspettavo una confezione con il nome del marchio. Tra l’altro anche sul Fondo dell’insalatiera non è presente il nome del marchio. Sembra una semplice insalatiera di vetro. Il set di bottiglie olio e aceto è invece molto carino. Confezionato con cura e con marchio sul fondo di ciascuna delle bottiglie. Spedizione puntuale.
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Risposta del venditore
Salve, al momento l'insalatiera arriva con una normale scatola in cartone riciclato. Purtroppo la vetreria che produce per noi il prodotto non è ancora in grado di fornirci le scatole personalizzate come abbiamo per la maggior parte dei prodotti. La ringraziamo comunque per la segnalazione.
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2
/5
7 dicembre 2020
Vi ho inviato una mail perché ho trovato un prodotto rotto ma non ho ricevuto risposta
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Risposta del venditore
Buongiorno, Ci dispiace del disguido, comunque ha mandato l'email di sabato alle 14h40 e scrive la recensione di lunedi mattina, i nostri uffici come tutte le aziende sono aperti dal Lunedì al Venerdì, il servizio clienti le risponderà prima possibile. Se il reclamo è arrivato correttamente con le foto del prodotto danneggiato riceverà entro pochi giorni la spedizione del prodotto in sostituzione.
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2
/5
10 novembre 2020
Ho acquistato una campana per torte con la sua base. Base arrivata intatta, campana distrutta. Fortunatamente Federica del customer service è stata tempestiva e me ne hanno subito inviato un’altra. Arrivata rigata. Sempre fortunatamente Federica è stata attentissima alle mie richieste e ci siamo accordate per la sostituzione e il reso della campana rigata. Arrivata un’altra campana e ancora una volta a mio avviso non perfetta. Presenta ancora una riga abbastanza visibile ma ho deciso di tenerla così com’è. Mi sarei aspettata una qualità migliore considerando il costo dei prodotti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 Giu 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

 
Simple Day (Utente Attivo)
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42124 Reggio Emilia (Reggio Emilia)
Italia
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Tel. 0522792970

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