Simple Day
Recensioni: 2.704

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Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 28 giugno 2025
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21 dicembre 2024
Spedizione rapida ed imballaggio perfetto. Prodotti davvero molto belli.
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2
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21 dicembre 2024
La pattumiera, seppur bellissima e di buona qualità, è arrivata graffiata e ammaccata. Ma non dipendeva dalla spedizione perché l’ imballo era perfetto. Non ho fatto il reso perché fortunatamente posizionandola strategicamente sono riuscita a camuffare i difetti, ma sopratutto perché anche in questo caso la spedizione di reso sarebbe stata a carico mio. Trovo ingiusto visto il costo degli articoli e la serietà dell’azienda, dovermi fare carico della spedizione di reso per un articolo che mi è stato palesemente inviato danneggiato. Non compreró mai più su questo sito. Do comunque due stelle perché gli articoli sono bellissimi.
Risposta del venditore
Salve, in caso di prodotto danneggiato non ci sono spese a carico del cliente, le spese da Lei menzionate sono per il recesso dall'acquisto. La invitiamo a mettersi in contatto con il servizio clienti per aprire il reclamo per il prodotto ricevuto danneggiato. Cordiali saluti
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1
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21 dicembre 2024
Non entro in merito alla qualità o bellezza dei prodotti, perché ahimè li devo ancora ricevere a distanza di due settimane dalla conferma d’ordine e spedizione confermata. Credo piuttosto che la ditta dovrebbe seriamente pensare di avvalersi di un servizio di spedizione più adeguato e che garantisca l’arrivo della merce in tempo soprattutto quando si tratta di regali di Natale! La mancanza dei prodotti in tempo per il Natale mi ha arrecato disagio e riprogrammazione di diversi regali. Peccato perché i prodotti mi sembrano ben fatti e divertenti. Capisco che la stagione del Natale sia una difficile ma un ordine confermato il 9 dicembre non può non arrivare in tempo per il Natale soprattutto per una spedizione Inter-regionale!
Risposta del venditore
Salve, siamo spiacenti per l'accaduto ma purtroppo il corriere Fedex ha avuto grossi problemi nella filiale di Bologna Lame che aveva il suo pacco, purtroppo le nostre possibilità di intervento in questi casi sono molto limitate. Casi di ritardo come il Suo capitano con tutti i corrieri nel mese di dicembre e nessuno di loro garantisce che tutte le spedizioni vengano consegnate nei tempi previsti. Purtroppo non possiamo prevederli, abbiamo spedito l'11/12 l'ordine effettuato il 9/12 e capiamo il disagio di averlo ricevuto appena prima di Natale. Cordiali saluti.
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5
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21 dicembre 2024
ho acquistato dei barattoli da zucchero, sale ..con guarnizioni a parte bianche, mi sono arrivati i barattoli con guarnizioni nere. Ho scritto al servizio clienti per chiedere come fare il reso ed avere le guarnizioni del colore richieste e il giorno dopo ho ricevuto le guarnizioni che volevo, senza reso o aggiunte di denaro! grazie!!
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5
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20 dicembre 2024
Prodotti bellissimi,consegna perfetta e puntuale
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5
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20 dicembre 2024
Esperienza positiva ,prodotti di qualità puntualità nella consegna Imballaggio attento considerando la fragilità del prodotto acquistato .
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1
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20 dicembre 2024
Non è ancora arrivato il pacco e tra pochi giorni è natale
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il ritardo ma risulta che la filiale MILANO MEGA del corriere sia intasata per alto volume di colli (visto il periodo). Purtroppo in queste circostanze non riusciamo ad intervenire e occorre un pò di pazienza. Grazie mille
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5
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20 dicembre 2024
Ho acquistato una teiera e due tazze in vetro e sono ovviamente bellissime. Sono un regalo e quindi mi farò dire di piu' dalla persona che le ha ricevute.
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5
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20 dicembre 2024
bellissima scoperta
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5
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20 dicembre 2024
la mia esperienza di acquisto è stata ottima! al primo ordine uno dei due prodotti è arrivato rotto (causa corriere) e me ne hanno inviato uno nuovo il giorno successivo. Esperienza ottima e prodotti stupendi. Lo consiglio veramente!
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5
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20 dicembre 2024
Prodotti bellissimi E veloci nella consegna
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3
/5
20 dicembre 2024
L’acquisto non mi ha completamente soddisfatta: il barattolo del sale è arrivato con la scritta già rovinata e la guarnizione già sciupata. Bello il design ma mi aspettavo maggiore qualità
Risposta del venditore
Salve, purtroppo possono capitare articoli difettosi in alcune spedizioni ma siamo a sua completa disposizione per un'eventuale sostituzione (previa verifica fotografica dell'accaduto). Grazie mille
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5
/5
20 dicembre 2024
Good website, very easy to make a purchase. Item shipped immediately and arrived, well packed, after just a couple of days. Very positive experience and I would definitely buy from them again.
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5
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19 dicembre 2024
Come sempre, i prodotti sono all'altezza delle aspettative. L'aberello in vetro è molto bello e anche la pallina....
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5
/5
19 dicembre 2024
Molto soddisfatta, prodotti stupendi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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