Slowfarma
Recensioni: 5.877

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Calcolato su 1.164 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (1.587)
5,0 /5
Ultima recensione: 9 febbraio 2025
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24 gennaio 2025
Esperienza veramente negativa, ordine fatto il 13 gennaio e non ancora ricevuto, mi dicono ordine affidato al corriere ma non arriva. Contattato la Farmacia e non mi risponde nessuno. Mai più
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24 gennaio 2025
Purtroppo non sono arrivati i prodotti acquistati e non stata nemmeno avvisata del ritardo
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17 gennaio 2025
al momento la mia esperienza non può essere positiva, ordine effettuato il 03 gennaio, ad oggi, 1 gennaio non ho nessun riscontro da parte del corriere. mi riprometto di variare il mio giudizio se la cosa verrà risolta.
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28 dicembre 2024
Mi hanno sbagliato il farmaco. L’ho fatto presente documentando il tutto e inizialmente senza PayPal di mezzo non volevano rimborsarmi né sostituirmelo, dicendomi che loro avevano digitato il codice a barre correttamente quando io avevo un farmaco non richiesto sito non serio.
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26 dicembre 2024
Il prodotto è arrivato scomposto e come tale non utilizzabile. Non buona esperienza
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29 novembre 2024
Ho ordinato un pacco su Slowfarma il 3 novembre e, ad oggi, non l’ho ancora ricevuto. Ho contattato il servizio clienti sperando in un supporto e, con mio grande disappunto, sono stato trattato in modo poco professionale: mi hanno chiuso il telefono in faccia due volte, senza nemmeno ascoltare le mie richieste, e il personale è stato davvero scortese, ripetendo continuamente le stesse informazioni senza offrire soluzioni. Hanno scaricato tutta la colpa su GLS, dicendo che i ritardi sono dovuti a scioperi interni del corriere, senza però assumersi la minima responsabilità. La soluzione proposta? Contattare personalmente GLS, invece di gestire la questione come sarebbe loro dovere. Pessima esperienza: il cliente, come sempre, ci rimette.
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21 novembre 2024
È la prima recensione della mia vita , ci tengo a farla . Ho ordinato il lunedì pochi mn dopo le 8 , tre prodotti, due importanti per la mia salute , mi scrivono che loro spediscono entro 72 ore . Hanno dato al corriere i prodotti verso le 19:30 di giovedì . A me il " pacco " , è arrivato in tabaccheria il martedì seguente prima delle 13 , con l' esercizio chiuso . Lunedì questo , dopo le 10:30 ,ho ordinato gli stessi prodotti ad un' altra farmacia , questa mattina , giovedì , sono arrivati e sono andato a ritirarli . Avevo anche chiamato i primi per sapere dov'era il pacco , se non chiamo io , nessuno mi avvisa del grande ritardo . Pessima esperienza .
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16 novembre 2024
I prodotti acquistati erano privi di valido imballaggio e pertanto sono stati consegnati che presentavano delle perdite. Sarà difficile che continuerò ad essere vostro cliente
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15 novembre 2024
la spedizione è stata ritardata e ho ricevuto il pacco dopo oltre una settimana un grande disagio
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10 novembre 2024
Non rispondono al telefono e ne hai contatti email e whatsapp. Non vengono rispettati i tempi di consegna pubblicizzati sul sito web slowfarma. Esperienza totalmente negativa. Ho messo una stella perché non si può mettere di meno.
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9 novembre 2024
tempi di consegna lunghi 8 giorni per ricevere una consegna
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2 novembre 2024
Il mio voto basso va all’assistenza : Assistenza clienti “zero”, non rispondono mai al telefono. Dopo una settimana ci sono riuscita e la signorina che risponde neanche ha dato assistenza Per chiedere una sostituzione, ancora sto aspettando, non c’è interazione. Neanche rispondono alla e-mail per poter procedere alla sostituzione di un prodotto
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24 ottobre 2024
Ho aspettato fina ad ora ( 40 giorni dall'ordine ) per fare una recensione ( PESSIMA) perché ho dato tutto il tempo , anche dietro solleciti , per farmi recapitare LA FATTURA o documento di acquisto. NULLA ! il black assoluto
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20 ottobre 2024
La merce arrivata presenta confezioni e prodotti danneggiati.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace molto apprendere che la merce le è stata consegnata con confezioni e prodotti danneggiati. Imballiamo sempre con cura i nostri ordini per garantire che arrivino in perfette condizioni, ma purtroppo durante il trasporto possono verificarsi incidenti che non dipendono direttamente da noi.
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4 ottobre 2024
acquistare è stato facile, la consegna a tutt'oggi non è ancora stata effettuata, sono passati 10 GG, non riesco a contattare il corriere GLS sempre occupato, esperienza da non ripetere.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 46 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Tel. 0583/571340