SmeraldinaShop
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5
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4 maio 2020
Tutti bene
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5
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4 maio 2020
Mi sono trovato bene
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4
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4 maio 2020
Ottimo!
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5
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4 maio 2020
Acqua eccellente ottimo servizio e si ringrazia del vs aiuto in questa fase delicata
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5
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4 maio 2020
Tempi di consegna ottimi nonostante l'emergenza covid-19
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5
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4 maio 2020
velocità della consegna, consegnato prima della data prevista.
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3
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4 maio 2020
Soddisfatta del prodotto la cui qualità non discuto. Il servizio di consegna invece non ha rispetta quanto richiesto e pagato. Ho richiesto la consegna al piano: il servizio era descritto anche sul talloncino del corriere Bartolini che però sembra non sapesse nulla. Quindi mi ha sballato il bancale - solo perché l'ho chiesto - ed io ho dovuto portarmi al 3° piano le 6 casse di acqua. Aggiungo anche che il corriere mi avrebbe lasciato anche l'imballo, ma ho insistito perché lo portasse via lui. Anche il ritiro dell'imballo era indicato sul talloncino della spedizione. Grazie dell'attenzione.
Resposta do vendedor
Salve Valentina, ci scusiamo per la sua esperienza non positiva con la consegna dei nostri prodotti. Purtroppo già diverse settimane il servizio della consegna al piano non viene garantito dal corriere ed è il motivo per il quale noi lo comunichiamo nel nostro sito e abbiamo reso il servizio gratuito. L'operatore avrebbe appunto dovuto spiegarle questo, perché in altre circostanze se il servizio è indicato nell'ordine loro sono obbligati ad espletarlo. Per quanto riguarda il ritiro degli imballi ugualmente a volte gli operatori si rifiutano di ritirarli e su questo abbiamo purtroppo meno armi perché a livello contrattuale non ci sono clausole che li obblighino a ritirare la pedana e gli involucri di plastica. In ogni caso speriamo di poter creare con lei un legame di fiducia che la porti a contattarci per ogni singolo problema, in modo che il nostro intervento possa aiutarla a trovare sempre una soluzione. Restiamo a sua disposizione, Cordiali saluti Team SmeraldinaShop
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5
/5
4 maio 2020
Acqua molto buona , bottiglie di plastica belle esteticamente e robuste ..consegna a domicilio impeccabile !! Riordinerò
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5
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4 maio 2020
Tutto ok. Unica pecca, ma capisco il periodo, è la consegnaritardata con i colli che sono rimasti fermi alcuni giorni a Roma.
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5
/5
4 maio 2020
Smeraldina è il top!!tanto più che in vetro si gusta molto meglio!
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5
/5
4 maio 2020
Tutto perfetto
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4
/5
4 maio 2020
Il servizio di e-commerce è eccellente, specialmente in questo periodo, un po' meno il servizio di spedizione con l'autista poco collaborativo e un paio di bottiglie danneggiate.
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5
/5
4 maio 2020
Primo ordine e mi sento soddisfatta
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5
/5
4 maio 2020
Consegna velocissima in anticipo del previsto.
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5
/5
4 maio 2020
Consegna velocissima

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

L’acqua oligominerale naturale Smeraldina nasce in Sardegna, nel cuore incontaminato del Monti di Deu (la Montagna di Dio). È questo un luogo remoto, lontano dalle città, dalle industrie, dal traffico, dove il vento spazza continuamente l’aria, rendendola tersa e fresca, e il resto è silenzio millenario. L’azienda a conduzione familiare, che da più di trent’anni la imbottiglia alla sorgente, lavora con passione per mantenerla intatta, così come sgorga dalla roccia granitica. Ecco perché la prestigiosa rivista americana Gayot l’ha di recente annoverata tra le migliori dieci acque minerali del pianeta.

SmeraldinaShop (Utilizador Ativado)
Località Monti di Deu
07029 Tempio Pausania (SS)
Italy
Número de IVA 00339080905
Tel. 079 631486