SorgentePharma
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17 novembro 2023

Ho acquistato due confezioni di sapone liquido, delle vitamine, una crema ed un profumo. Alla consegna il pacco era fradicio di sapone e si vedeva già dall'esterno, il vettore ci ha apposto la riserva in quando era chiaro che qualcosa all'interno si fosse rotto. Aprendo il pacco ho riscontrato che c'era un barattolo di sapone danneggiato ed era uscito il contenuto, oltretutto non avevano messo nessun tipo di protezione dei prodotti! Tutti messi nel cartone senza nemmeno un foglio protettivo. Ho segnalato il tutto il giorno stesso, ed il servizio clienti mi ha indicato di rendere il sapone. Dopo un paio di giorni ho consegnato il pacco al vettore. Visto che non si facevano sentire li ho ricontattati, ora dicono che al vettore non risulta il ritiro, e nonostante le foto inviate non vogliono nè rimborsare nè mandarmi il prodotto, solo perchè dicono che non hanno ricevuto il reso, come se mi fossi inventata il danno. Pessimo servizio clienti e pessima spedizione. Spero di non perdere i miei soldi.

17 novembro 2023

ottimo servizio ottimi tempi di consegna

17 novembro 2023

Eccellente! Grande attenzione e professionalità!

17 novembro 2023

Esperienza positiva. Ottimi prezzi. Comunicazione immediata e cordiale. Spedizione veloce.

16 novembro 2023

Tutto come indicato, economico e veloce

16 novembro 2023

Ottimo

16 novembro 2023

Ampiamente soddisfatto, facilità x l'ordine addirittura anticipo sulla consegna grandiii

15 novembro 2023

Molto semplice e veloce, nessun problema. Pacco arrivato in tempi brevissimi, ricomprerei di nuovo tramite questa farmacia.

15 novembro 2023

ESPERIENZA MOLTO POSITIVA PER PREZZO BUONO, COMUNICAZIONE AL CLIENTEPRECISA E PUNTUALE, SPEDIZIONE VELOCE E RIMBORSO DEL PRODOTTO MANCANTE IMMEDIATO.

14 novembro 2023

Vi ho scelto per il prezzo competitivo ma tornerò a scegliervi perché ho sperimentato la gentilezza del vostro personale e la celerità della consegna. Grazie.

14 novembro 2023

Personale preciso professionale . Spedizione veloce

14 novembro 2023

Spedizione velocissima: ho ordinato giovedì pomeriggio e già lunedì mattina avevo il pacco. Buoni prezzi Bravi!

14 novembro 2023

Pacco arrivato in pochi giorni (ordinato mercoledì, ricevuto lunedì) ma nessun aggiornamento da parte del sito in merito all'ordine ed alla spedizione, un po' di ansia in merito a questo...dovrebbero migliorare in questa parte di servizio.