Spaziopharma
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,8 /5
Consegna
4,1 /5
Servizio clienti
3,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,3 /5
Sistema di pagamento
4,6 /5
reso
4,0 /5
Packaging
4,4 /5
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28 juli 2024
Ottimo
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28 juli 2024
Ordinato e pagato e fatturato un prodotto ma consegato un altro. Inviato più richieste di chiarimenti ma nessuna rispista. Ora ho un prodotto che non uso.
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27 juli 2024
Rapporto con il venditore inesistente. Non risponde ne al telefono, ne al loro contatto Telegram, tanto meno alla mail da me inviata oramai da 5 giorni. Il motivo del contendere è nella mail da me inviata al venditore e che riporto in calce: Buongiorno, Ho appena ricevuto l'ordine 000030031 da me effettuato il 12/07/2024 per 5 scatole di Gerdoff 20 compresse per un totale di € 57,50 pagato tramite PayPal. Vi ho già inviato tramite il vostro Telegram sempre in data 12/07/2024 l'indicazione che pur avendo inserito nei vari indirizzi (Spedizione e Fatturazione) il mio Codice Fiscale già alla conferma dell'ordine questo non risultava (secondo me ,nella migliore delle ipotesi, una carenza del vostro software). A questa informativa non ho mai avuto nessuna risposta come nessuna risposta ho mai ottenuto chiamando il vostro numero telefonico. Oggi ho ricevuto la merce (a distanza di 10 giorni) con la fattura senza il mio C.F. il che mi impedisce di scaricarla nella dichiarazione dei redditi. Vi prego voler correggere tale documento corretto e di farmelo riavere anche tramite mail. In caso contrario dovrò effettuare una recensione negativa. Nella speranza di una conclusione veloce e pacifica Distinti saluti
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27 juli 2024
Tempi di spedizione un po' lunghi però una volta ricevuto il pacco era tutto perfetto. Ordine corretto, tutto integro, ben conservato in una borsa termica che mi hanno omaggiato. Riacquisterò in futuro, magari con un po' di anticipo per non rischiare di ritrovarmi senza farmaci in attesa che venga consegnato l'ordine.
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25 juli 2024
Tutto been
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24 juli 2024
Ho effettuato un ordine in data 04/07/24 per un importo di circa € 100, premetto che il farmaco da me ordinato si trova in commercio con due codici AIC, uno per il prodotto italiano, l'altro per quello importato. Ho ordinato quello italiano, infatti nella fattura è riportato il codice corrispondente a tale prodotto, ma all'arrivo del pacco, il 12/07/24, ho constatato che mi avevano inviato il prodotto importato. Ho provato a contattarli ( telefono, email, PEC ) ma ad oggi 24/07/24, non ho ricevuto alcuna spiegazione/risposta. Preciso che nelle comunicazioni ho richiesto il ritiro del pacco, a loro spese, in quanto trattasi di un loro esclusivo "errore". Preferisco non commentare, ma valutare cosa fare.
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23 juli 2024
Buona!!!
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22 juli 2024
Negativa perché hanno sbagliato un prodotto
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21 juli 2024
Precisi ma un po’ lunghi nei tempi di consegna
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21 juli 2024
Il software ha cambiato l’indirizzo di consegna. Probabilmente ha preso un vecchio indirizzo da Amazon. Ho inviato una email per segnalare il problema, non ho ricevuto risposta. Ho provato a contattarVi telefonicamente, ma nessuno rispondeva. Ho provato ha comunicare l’indirizzo giusto al corriere ma senza successo. Il plico mi è stato consegnato solo perché l’addetto alla consegna mi conosceva ed è venuto all’indirizzo giusto.
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21 juli 2024
Nel complesso l’esperienza è stata molto positiva ottimi prodotti pubblicizzati anche oltre le aspettative beni e servizio e la consegna anche considerando il fatto della lontananza
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20 juli 2024
UNACOSA INTELLIGENTE A CHIEDERMI LE MIE IMPRESSIONI NON L'AVETE PROPRIO FATTA!! PER SPAZIOPHARMA,- PRESSO CUI NON COMPRERO' MAI PIU'-, I CLIENTI NON CONTANO ALTRIMENTI RISPONDEREBBERO AI VARI NUMEI DI TELEFONO PRESENTI SUL SITO.
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18 juli 2024
Avevo bisogno di fare un reso e non mi avete mai risposto sia telefonicamente e sia emai
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16 juli 2024
Prodotti conformi alla descrizione. Spedizione rapida e ben imballata
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16 juli 2024
Tutto regolare. Spedizione nei tempi e tutto bene.
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Bollino Feedaty
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Il nostro progetto nasce dall' esperienza di due generazioni di farmacisti che operano nel settore da circa 70 anni con massima professionalità e costante intenzionalità di aggiornarsi e proiettarsi verso il futuro della farmacia. Ecco da dove nasce Spaziopharma: la nostra finestra sul web, uno Spazio grande, ricco di idee, servizi e offerte nella Farmacia. Innovazione e Riferimento: vogliamo essere veloci e dinamici come la rete, pur restando un affidabile riferimento come la tradizionale Farmacia.
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Via Luca Giordano, 144-146
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