Spaziopharma
Recensioni: 845

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3,8
/5
Calcolato su 268 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 59 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 12 recensioni)

78,2%

661 recensioni

4,5%

38 recensioni

17,3%

146 recensioni

Filtra per voto:

546
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111
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,1 /5
Servizio clienti
3,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,3 /5
Sistema di pagamento
4,6 /5
reso
4,0 /5
Packaging
4,4 /5
Ultima recensione: 27 aprile 2025
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5
/5
22 febbraio 2023
VASTA SCELTA DI PRODOTTI A PREZZI OTTIMI ANCHE SE CONSEGNA NON CORRISPONDENTE AI TEMPI INDICATI IN FASE D'ORDINE
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22 febbraio 2023
Prima esperienza negativa. La concorrenza spedisce in max 48 ore e informa costantemente il cliente su eventuali problemi. Spaziopharma NO.
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Risposta del venditore
Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo
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1
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22 febbraio 2023
Ho ordinato 3 integratori e me ne sono arrivati 2. Ho scritto e telefonato per avere spiegazioni ma non ho ricevuto nessuna risposta. Mi domando come avrò o il rimborso o la spedizione del prodotto mancante
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Risposta del venditore
Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, il rimborso le è stato fatto tempestivamente. cordiali saluti
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5
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21 febbraio 2023
Veloci e precisi nel loro compito.
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21 febbraio 2023
Se potessi darei zero lo farei. Attenzione non comprate da questi essere indegni prodotti on-line.Prendono i soldi,non consegnano mai nei tempi stabiliti ma a loro piacimento e quando fanno cassa con altri ordini dopo tante ma tante settimane, non rispondono al telefono mai ,poiché tanti i clienti li massacrano di chiamate a giusta ragione.Evitare assolutamente. Seppure la sede in fattura risulta a via Luca Giordano ,quella effettivamente coinvolta negli ordini on-line è la farmacia Ariston di via riviera di chiaia 24 ,usano in fattura la sede di via Luca Giordano per ovvie ragioni.
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Risposta del venditore
Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo
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1
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21 febbraio 2023
Sul sito il prodotto era disponibile ma visto i tempi di consegna, il prodotto non era pronta consegna.
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Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo
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1
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21 febbraio 2023
Buongiorno Molto negativa! Ho ricevuto il pacco dopo oltre due settimane, ho dovuto chiamare più volte per avere un riscontro, un articolo era esaurito nonostante fosse disponibile sul sito e non mi hanno inviato neanche un campioncino per provare altri prodotti (anche per discolparsi del pessimo servizio).
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Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo
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21 febbraio 2023
Prezzi convenienti e spedizioni veloce
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4
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20 febbraio 2023
1. La professionalità 2. Un leggero ritardo sulla spedizione e relativa consegna
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2
/5
20 febbraio 2023
Non mi hanno consegnato i cerotti corrispondenti all'immagine e alla descrizione nel sito e non ho ricevuto ad oggi nessuna risposta alle varie richieste (compilazione del form ed email al centro assistenza) di chiarimenti per cambio o reso.
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Gentile cliente, a noi risulta inviato il prodotto indicato nell'ordine. ad ogni modo la contatteremo per risolvere il problema
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5
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20 febbraio 2023
Mi sono trovata bene
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3
/5
20 febbraio 2023
Il rapporto qualità prezzo è quello che mi ha indotto ad acquistare su questo sito ma non sono stato per nulla soddisfatto delle tempiste sulla consegna perchè ho dovuto attendere più di 15 giorni.
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Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo
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5
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20 febbraio 2023
Tutto Bene
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4
/5
19 febbraio 2023
Continuerò a essere loro cliente e ve li consiglio!
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3
/5
19 febbraio 2023
Ho atteso tempo per rivere l ordine , scarsa comunicazione via email
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Gentile cliente siamo spiacenti per il disservizio e l’attesa ma abbiamo avuto problemi con la posta elettronica, abbiamo ricevuto un gran numero di ordini contemporaneamente da evadere il prima possibile. Situazione che non ci ha dato neanche il tempo di rispondere alle telefonate. Ci dispiace non essere stati precisi e puntuali come nostra abitudine. La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo ancora se il pacco le è stato consegnato in ritardo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Il nostro progetto nasce dall' esperienza di due generazioni di farmacisti che operano nel settore da circa 70 anni con massima professionalità e costante intenzionalità di aggiornarsi e proiettarsi verso il futuro della farmacia. Ecco da dove nasce Spaziopharma: la nostra finestra sul web, uno Spazio grande, ricco di idee, servizi e offerte nella Farmacia. Innovazione e Riferimento: vogliamo essere veloci e dinamici come la rete, pur restando un affidabile riferimento come la tradizionale Farmacia.
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80128 napoli (napoli)

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