Sportlandweb
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,6 /5
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2 luglio 2021
Ottimo servizio in tutti i sensi! Prezzi molto concorrenziali, rapidi a spedire, sito molto intuitivo. Ottimo anche il servizio di assistenza. C'era stato un errore su un prodotto. Ho scritto, ricevuto risposta in meno di 5 ore e il prodotto corretto mi è stato recapitato in due giorni. Molto professionali e seri nella gestione quindi di inconvenienti. Stra consigliato!
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5
/5
2 luglio 2021
Tutto ok
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5
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2 luglio 2021
Puntuali e veloci
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5
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2 luglio 2021
meravigliosi, puntuali, :):)
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5
/5
1 luglio 2021
Contento e soddisfatto!
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5
/5
1 luglio 2021
Esperienza più che positiva, spedizione veloce, prodotto di qualità e prezzi nettamente vantaggiosi rispetto alla concorrenza.
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1
/5
30 giugno 2021
poca trasparenza
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Risposta del venditore
Gentile Stefano, in primis ci scusiamo per il disagio arrecato. Come le abbiamo evidenziato tramite e-mail non appena ci ha contattato, c'è stato un errore di caricamento immagine sul nostro sito e-commerce, che abbiamo prontamente risolto. Siamo stati disponibili fin da subito ad organizzare il ritiro della merce errata, a nostre spese. Non appena il prodotto rientrerà nei nostri magazzini, procederemo al rimorso totale dell'importo da lei speso. Ci rammarica nonostante la nostra completa e tempestiva disponibilità non abbiamo comunque soddisfatto le sue esigenze.
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5
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28 giugno 2021
Servizio ottimo e velocissimo.
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4
/5
28 giugno 2021
Ottimo prodotto e venditore professionale
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5
/5
28 giugno 2021
Siete stati perfetti,eccellenti,puntuali. Mi avete avvisato via mail anche della fascia oraria di consegna ,il corriere è stato più che preciso, non ho critiche ho solo da consigliarvi a tutti
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5
/5
26 giugno 2021
Sempre super! Ordine semplice, consegna super veloce. Eccellenti!
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5
/5
25 giugno 2021
Tutto perfetto su prodotto che già conoscevo
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5
/5
25 giugno 2021
Il prodotto è perfetto. La taglia rispetta esattamente la numerazione riportata. Spedizione e consegna sono state rapidissime.
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5
/5
25 giugno 2021
Tutto bene, oggetto ok e spedizione veloce
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2
/5
25 giugno 2021
è stato tutto molto bello a parte il fatto che il reso è a carico del cliente. come capita nella stragrande maggioranza delle volte, le calzature possono non calzare correttamente e si necessita cambio numero. ok che non fate il cambio ma almeno il reso dovrebbe essere gratuito. ho pagato di spese di spedizione quasi quanto il valore delle scarpe. per questo motivo non sono convinta di acquistare ancora da voi, perché se poi qualcosa non va bene devo pagare 10€ per il reso. grazie jessica
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, i termini e le condizioni del nostro sito e-commerce sono scritte in maniera limpida direttamente sul nostro sito. Prima di effettuare l'acquisto si può consultare il tutto in modo tale da scegliere in maniera personale come procedere all'acquisto. Ad ogni modo non è predisposto un importo di prezzo di reso specifico, in quanto il cliente può scegliere in maniera autonoma a quale spedizioniere affidarsi anche in base alla tipologia di prezzo e di servizio offerto. Ci dispiace che abbia valutato negativamente la sua esperienza, non legata al prodotto o al nostro servizio ed efficienza, ma bensì ai termini, espressi comunque sul nostro portale. Cordiali Saluti IL Team Sportland

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.
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