Sportlandweb
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11 maio 2019
Premetto che ho effettuato un ordine, ma sbagliando articolo (mio errore), ho dovuto renderlo. In ogni caso le varie procedure: ordine, consegna, reso e rimborso sono andate a buon fine in modo facile e rapidissimo. Pertanto, Complimenti!! E buon lavoro!
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10 maio 2019
Do una stella perché non posso darne meno. Ho ordinato un paio di Adidas superstar bianche e rosa, mi sono arrivate bianche. Segnalato al servizio clienti, mi è stato risposto “l’effetto rosa che lei ha visto in foto è un riflesso dato dalla luce”. Ho fatto presente che sulla scatola sono codificate bianche, mentre sulla bolla sono dichiarate rosa. Ho mandato documentazione fotografica richiesta da loro. Come risposta mi hanno detto che potevo tranquillamente fare il reso. Alla mia domanda di informazioni se dovessi pagare io le spese di spedizione, visto che l’errore era il loro, hanno risposto dandomi indicazioni di come fare il reso, ma non hanno mai risposto chiaramente su chi paga la spedizione, anche dopo varie mail di chiarimenti. Quindi per evitare di accollarmi oltre che 5,90€ per la consegna anche la spesa per il reso ho tenuto le scarpe. Non acquisterò mai più da Sportland nemmeno nei loro negozi. Mettere una foto di un prodotto e poi spedirne un altro che si ha in magazzino è una presa in giro per il cliente.
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10 maio 2019
Prezzo davvero conveniente e veloce nella ricezione ordine effettuato.
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10 maio 2019
Sito ottimo, preciso, aggiornamenti costanti sullo stato dell'ordine
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9 maio 2019
servizio celere prodotto come da descrizione, niente da dire, credo ricomprerei da questo rivenditore
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9 maio 2019
Serietà e precisione, prodotto arrivato in perfette condizioni nel giro di due giorni.
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4
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6 maio 2019
per avere notizie del mio ordine ho dovuto sollecitarli ma poi è arrivato tutto come previsto. un articolo non disponibile è stato stornato e regolarmente rimborsato.
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5 maio 2019
Tutto ok spedizione veloce e prodotto ottimo come descritto
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4
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4 maio 2019
Nel complesso buona esperienza. scarpe originali e consegna puntuale. Non sono del tutto soddisfatto in quanto le scarpe avevano dei segni neri sulle suole e non era presente il talloncino perchè evidentemente taglliato in precedenza da qualcun'altro. Acquisterei ancora sperando che correggano dettagli che a mio parere sono molto importanti.
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5
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4 maio 2019
Ottimi prodotti, servizio efficace e consegna perfetta. Come suggerimento aggiungerei la possibilità di ordinare la visualizzazione dei prodotti secondo alcuni driver (es. Prezzo crescente) e poi ci sono troppe sotto-categorie per ogni area.
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4 maio 2019
Ottimo venditore
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4 maio 2019
Velocissimi nonostante le vacanze di Pasqua, prodotto integro e uguale alle foto. Sconto del 10% molto apprezzato. Consigliatissimo!
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5
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4 maio 2019
Tempi di consegna veloci e prodotto perfetto!
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5
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4 maio 2019
Servizio efficiente e veloce, oltre all’ottimo prezzo delle scarpe acquistate. Il pacco è arrivato in meno di 48 ore nonostante i giorni di ponte!
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3 maio 2019
Non è nemmeno possibile trovare un aggettivo corretto per definire l'inettitudine del vostro servizio. Dopo quasi un mese non ho ancora ricevuto il rimborso che mi è stato assicurato dopo un ordine che avete mal gestito sia in fase di spedizione che di traking. Dopo 5 mail e due telefonate sono ancora qui che attendo.
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