Sportlandweb
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Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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5
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22 Januar 2021
Eccellente servizio clienti che, in seguito ad un errore di taglia, si è fatto carico di tutte le incombenze relative al reso.
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5
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22 Januar 2021
spedizione e tempistica eccellenti
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5
/5
22 Januar 2021
Ho acquistato un berretto della Carhartt alla metà del prezzo da negozio, ottima qualità nessun difetto e consegnato in 5 giorni con weekend di mezzo quindi in realtà 3 giorni lavorativi. Consigliatissimo!
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5
/5
22 Januar 2021
Perfetto! Acquisterò di nuovo sicuramente
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5
/5
22 Januar 2021
Eccellente servizio, consegna veloce
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5
/5
22 Januar 2021
Prodotti come da descrizione ottimi tempi di consegna, molto affidabili
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5
/5
22 Januar 2021
Ottima azzineda
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4
/5
22 Januar 2021
Mi sono trovato bene 👍👍👍
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5
/5
21 Januar 2021
affidabilità, celerità e completezza d'informazione
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5
/5
21 Januar 2021
Precisi, veloci e affidabili
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1
/5
21 Januar 2021
il prodotto e' arrivato con il dispositivo per l'antitaccheggio attaccato ... E non e' stato semplice contattare il servizio clienti per capire come rimuoverlo Martedi 12 Gennaio (avevo paura che fosse un dispositivo che, una volta forzato rilasciasse inchiostro). Il numero del servizio clienti era inattivo - con il messaggio registrato di chiusura che da' l'orario di apertura (malgrado la telefonata avvenisse nell'orario di apertura in giorno settimanale, prima delle 13:30) e chiamando il negozio di brescia ho avuto una risposta scortese: non hanno nemmeno voluto ascoltare il problema dicendo semplicemente che non erano responsabili per il servizio web, quando avrebbero potuto darmi una dritta sul da farsi molto facilmente visto che in negozio hanno a che fare con dispositivi antitaccheggio (anche perche' il pacco proveniva dal negozio di Brescia). Contattato il servizio clienti via mail il 13/01 mi hanno risposto il giorno successivo . Mi sono arrangiato ed e' andata bene, ma credo che il customer care sia ben altra cosa e dovrebbe rispettare le ore di apertura pubblicizzate.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, avendo scritto nel weekend non è stato possibile darle riscontro subito. Le è stata inviata la mail con la procedura di rimozione e siamo lieti che sia riuscito. Ci scusiamo comunque per il disagio arrecato Cordiali saluti
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5
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21 Januar 2021
Spedizione veloce, comunicazione precisa.
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5
/5
21 Januar 2021
Spedizione veloce, ottime offerte, servizio clienti molto disponibile.
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5
/5
21 Januar 2021
Veloci,grande comunicazione e onestà
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5
/5
21 Januar 2021
Servizio velocissimo, anche per il reso!

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.

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