Sportlandweb
Críticas: 3.914

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4,8
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Calculado sobre 85 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 5,0/5  
(de 14 reseñas)
El mes pasado: 5,0/5  
(de 6 reseñas)

94,8%

3.709 críticas

1,7%

67 críticas

3,5%

138 críticas

Filtrar por calificación:

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421
67
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100
Otros indicadores
Voto medio producto
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Última Comentario: 17 junio 2024
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13 diciembre 2020
Cerco di contattarli per effettuare il reso, ma per telefono e per email non rispondono! Da evitare!
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Gentile cliente, informiamo che le abbiamo sempre risposto via mail con la procedura di reso da eseguire, ma lei non ha mai fatto richiesta. Cordiali saluti
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13 diciembre 2020
Il colore del cappello acquistato non corrisponde alla foto né alla descrizione (é viola con pon pon rosso e non bordeaux, come doveva) e il reso è a carico del cliente. Esperienza non positiva.
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Gentile cliente, informiamo che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua. Sarà nostra premura scriverle in privato per verificare. Cordiali saluti
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12 diciembre 2020
Tutto come richiesto, unica pecca è che per un ordine di 5 pezzi ho ricevuto 4 corrieri in 4 giorni diversi
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Gentile cliente, informiamo che avendo più magazzini di presa, è possibile che vengano effettuate più spedizioni. Cordiali saluti
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29 noviembre 2020
Assistenza telefonica inesistente. Pessimo servizio clienti
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1
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7 noviembre 2020
Pessimo
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5 noviembre 2020
Mi hanno spedito dei lacci di colore diverso da quelli mostrati e scelti
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/5
26 octubre 2020
brutta esperienza, copertoni (di metallo) della bici piegati all'interno dello scatolone che ospitava il prodotto, per cui, non un problema di spedizione, ma un problema di chi ha imballato la bici. li ho raddrizzati faticosamente ma ovviamente sono rimasti i segni evidenti. ovviamente ho provato a contatter il servizio clienti come da richiesta dell azienda prima di mettere feedback negativo....ma nessuno si è fatto sentire.
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/5
1 septiembre 2020
Esperienza da dimenticare, prodotto acquistato l'8 agosto arrivato il 22 Nexive fornisce info incomplete da un call center di Tirana, confezione inadeguata per un costume arrivato senza alcuna protezione igienica nella busta della spedizione,spese di spedizione esagerate di euro 7,90 per un peso di pochi grammi
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Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Purtroppo il corriere non riusciva a trovare la destinazione da lei fornita. Riguardo all'imballaggio, sarà nostra premura migliorare il servizio, pertanto la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti
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1
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21 agosto 2020
Esperienza terribile caratterizzata da una serie di errori, di ritardi e di incomprensioni che nonostante la lunga carriera di acquirente on line non avevo mai vissuto prima. Il filo comune è la scarsa attenzione alle esigenze del cliente.
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2
/5
20 agosto 2020
Ordinati due articoli, uno si è rivelato non disponibile. L’altro è arrivato con molto ritardo della misura sbagliata. Esperienza deludente
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Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Siamo lieti però di aver risolto tutto subito, con restituzione e rimborso totale. Sarà nostra premura migliorare tutto il servizio di evasione ordine.
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1
/5
16 agosto 2020
Nulla da dire sul prodotto. Ma tanto da dire sul servizio. Spedizione pagata 6,90€, il pacco è arrivato dopo 7 giorni. TUTTI i costumi Effek prevedono l’omaggio di una pochette marchiata dove poter riporre il costume bagnato, io OVVIAMENTE, non l’ho ricevuta. Non comprerò mai più, ho provato molte volte a mettermi in contatto con il servizio clienti senza mai avere risposta.
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Gentile cliente, informiamo che, come da avviso sul sito, causa emergenza Covid in Italia, potrebbero verificarsi dei ritardi. Detto ciò sarà comunque nostra premura velocizzare i tempi di spedizione. Riguardo alla sua segnalazione, non abbiamo mai ricevuto un contatto da parte sua, ma provvederemo a contattarla noi in privato.
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2
/5
9 agosto 2020
Purtroppo non aggiornano il sito ,visto che ho ordinato e dopo aver pagato mi è stato detto che l’artIcolo ordinato non era più disponibile e ho dovuto attendere il rimborso
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Gentile cliente, siamo spiacenti che l'articolo non sia risultato disponibile. Purtroppo può succedere una differenza tra giacenza a sistema e fisica. L'importante è stato l'immediato rimborso.
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1
/5
3 agosto 2020
C’è stato un problema con un ordine: sostanzialmente il pagamento era andato a buon fine,ma non ho ricevuto la conferma d’ordine. Ho provato a contattarli telefonicamente e alle 10 del mattino il risponditore diceva che gli uffici erano chiusi,sapendo io benissimo che il loro orario terminava alle 13. Quando finalmente si sono degnati di rispondermi per mail mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato e non potevo ricevere da loro la merce se non facendo un nuovo ordine. E non sono riuscito a capire il perché in quanti avevo espressamente indicato io cosa avevo ordinato. Penso non comprerò più nulla. Siti come Amazon o eBay per me sono meglio
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Gentile Roberto, purtroppo quando ha effettuato il primo acquisto si deve essere verificato un distaccamento tra pagina del sito e quella di pagamento. Pertanto non si è generato alcun ordine. Abbiamo prontamente rimborsato la transazione e lei ha provveduto subito dopo ad effettuare un nuovo ordine, che è stato consegnato celermente.
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1
/5
2 agosto 2020
Ho ordinato ciabatta nera, ed è arrivata bianca........scarsi
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Gentile Angelo, non abbiamo mai ricevuto segnalazione da parte sua dell'errore. Sarà nostra premura contattarla in privato per trovare una risoluzione.
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1
/5
10 julio 2020
Non mi vogliono rimborsare l’ordine. Ditta poco seria e inaffidabile
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 0
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