Sportlandweb
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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5
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23 dicembre 2022
Merce perfetta, prezzo ottimo e spedizione velocissima.
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5
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23 dicembre 2022
Ottimo negozio on line
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1
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21 dicembre 2022
Ho acquistato un paio di scarpe e ho dovuto restituirle per taglia errata. Il reso è al netto delle spese di spedizione per la restituzione e ad oggi, dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto il mio rimborso
Risposta del venditore
Gentile cliente, Come da scambio mail già avvenuto, il rimborso è stato effettuato nella data in cui abbiamo ricevuto il suo pacco dal corriere. Le tempistiche di visualizzazione sul suo estratto conto dipendono dal suo istituto di credito, lato nostro le procedure sono totalmente automatizzate. Se desidera ancora ulteriori informazioni restiamo sempre disponibili al seguente numero 030.7778571 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14,30 alle 16,30 oppure via mail al seguente indirizzo info@sportlandweb.it Cordialmente Il Team Sportland
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5
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20 dicembre 2022
Consegna perfetta e puntuale
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5
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20 dicembre 2022
Prezzi onesti e velocità tra ordine e spedizione
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5
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19 dicembre 2022
Rapidi e puntuali . Prezzo di listino.
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5
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19 dicembre 2022
Ottimi prodotti buoni i prezzi e consegna ultra veloce.grazie
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4
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16 dicembre 2022
Puntuali e precisi nella spedizione dell'ordine. Niente da eccepire.
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1
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13 dicembre 2022
Non è ben specificato che i resi non sono gratuiti, bensì a pagamento. Più in generale non offrire il servizio di reso gratuito alle soglie del 2023 lo trovo ridicolo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La policy di Sportland prevede che le spese di spedizione di rientro siano a carico del cliente, condizioni presenti all'interno dei Termini e Condizioni presenti sul sito che lei ha sottoscritto all'atto della conferma dell'ordine e all'interno delle faq "come effettuare un reso" le lascio il link https://www.sportlandweb.it/faqs/reso-facile/come-effettuare-un-reso.html. Ad ogni modo prendiamo atto della sua segnalazione; ringraziamo e cercheremo di rendere queste condizioni ancora più evidenti Cordiali saluti Il team Sportland
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5
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11 dicembre 2022
Ordine preciso e ritiro velocissimo. Personale gentile e professionale.
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4
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11 dicembre 2022
Tutto ok... Servizio veloce serie e affidabile... 4 stelle e non 5 soltanto perchè i prodotti ordinati( ossia dei parastinchi da bambino dell Adidas) non erano perfettamente messi bene nella loro confezione... Un piccolo dettaglio da tenere sotto controllo per le prossime volte... Per il resto tutto impeccabile
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5
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11 dicembre 2022
Ottimo acquisto e rapidità nella consegna
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5
/5
10 dicembre 2022
Gentili e disponibili.
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5
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10 dicembre 2022
Negozio molto amplio negli articoli sportivi e molto di qualità
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5
/5
9 dicembre 2022
Procedura on line ottima. Servizio veloce e preciso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo sportivi al servizio dello sport. Ci rivolgiamo a tutti coloro che hanno voglia di emozioni, di benessere e di vivere la propria passione da protagonisti. Accompagniamo il cliente nella scelta di prodotti e servizi unici che rendono l’attività sportiva e la prestazione gratificanti. Contribuiamo costantemente alla diffusione della cultura dello sport e di uno stile di vita salutare.

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