Step by Step Shop
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12 dezembro 2020
Per niente chiari sulla sostituzione del prodotto. Chiedo la sostituzione della scarpa perchè piccola, il corriere la ritira gratuitamente, ma all'arrivo della nuova scarpa mi trovo a pagare € 5,90 in contrassegno senza che il venditore mi abbia minimamente informato. Beffa delle beffe Paypal non mi rimborserà perchè non trattasi di spese di reso ma di nuova spedizione!!! Avrebbero dovuto farmi pagare il reso così come scritto nelle condizioni (9.4 Il Cliente dovrà restituire i prodotti a Wezzi.it entro 14 giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di recesso. Il costo della restituzione dei Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sarà a carico del Cliente consumatore ai sensi e nei limiti di cui all'art. 57 D. Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni.) e non l'invio del nuovo prodotto.
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5
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11 dezembro 2020
Assistenza e cortesia
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5
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11 dezembro 2020
Bellissimi scarpe. Molto gentili il team WEZZI.
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5
/5
11 dezembro 2020
Tutto perfetto. Il pacco è arrivato velocissimo e il prodotto in perfette condizioni e rispondente alla descrizione
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5
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11 dezembro 2020
Bellissimi le scarpe grazie.
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5
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11 dezembro 2020
Ottimo acquisto
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5
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11 dezembro 2020
Molto soddisfatta, prodotto conforme e spedizione immediata
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5
/5
11 dezembro 2020
Arrivate in tempo...veramente molto soddisfatta
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5
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11 dezembro 2020
Tutto regolare dall'ordine fino all'arrivo... Merce come da descrizione ed imballaggio perfetto
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5
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10 dezembro 2020
Servizio efficiente e veloce, contentissima.
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5
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10 dezembro 2020
Venditore affidabile preciso da consigliare
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4
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8 dezembro 2020
La spedizione veloce , però non so 5 stelle perché una scarpa mi era arrivata con un piccolo difetto , con la linguetta che tende a girarsi da una parte .
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5
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7 dezembro 2020
Prezzi ottimi e spedizione rapidissima
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5
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7 dezembro 2020
Prodotti ok Spedizione veloce
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5
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7 dezembro 2020
Sono sodisfata al 100%, sia per il servizio che per il prodotto.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Step By Step è una realtà commerciale online e offline che offre calzature, abbigliamento e accessori con oltre 10 mila articoli per donna, uomo e bambino. Offriamo un vasto assortimento di modelli, dai più confortevoli ai più chic, delle migliori marche sul mercato. Ogni stagione presentiamo più di 2000 articoli di nuova collezione e ampliamo il ventaglio di proposte con nuovi prestigiosi brand della moda italiana e internazionale. Siamo a Lecce con tre punti vendita. Tre punti di riferimento diversi per offerta, posizione e superficie, ma tutti capaci di coniugare brand nazionali ed internazionali. Non ultima, la nostra presenza digitale si è di recente rafforzata attraverso l'acquisizione dell'e-commerce Wezzì, realtà che si è affermata sul web dal 2015, offrendo un catalogo ricco di prodotti dei principali fashion brand nazionali ed internazionali e un elevato standard di servizio per gli amanti dello shopping online.

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