Stepsalute
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14 april 2025
Velocitá di consegna e tutto il servizio
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5
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14 april 2025
Ordine evaso con puntualità
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2
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13 april 2025
Posso solo dire che la magneto terapia Therapist è arrivata dopo pochi giorni ad un prezzo che sul web non si trovava... per quanto riguarda la comunicazione un po meno... ho chiesto delle informazioni ma non hanno mai considerato la mia email di richiesta info
Seller's reply
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che la Magnetoterapia Therapist sia arrivata nei tempi previsti e che abbia trovato il nostro prezzo vantaggioso. Ci dispiace molto per la mancata risposta alla sua email: non rispecchia il livello di servizio che vogliamo garantire. Le assicuriamo che ci impegniamo a rispondere sempre alle richieste, sia via email che tramite la nostra chat, dove siamo solitamente molto reattivi. Ci scusiamo per il disguido e la invitiamo, se ha ancora bisogno di informazioni, a contattarci nuovamente: saremo felici di aiutarla. Un cordiale saluto, Step Salute
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2
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13 april 2025
Non posso recensire il prodotto, un tutore per la caviglia, perché ancora non l' ho ricevuto. Riguardo ai tempi di spedizione si, mi era stato assicurato in due giorni invece sto ancora aspettando. Probabilmente non è vostra responsabilità ma del corriere , allora dovreste informarvi meglio sui vostri partners. 14 aprile Aggiornamento: Il prodotto è finalmente arrivato, integro. Corrisponde a quanto ordinato. Grazie.
Seller's reply
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio causato. Lavoriamo costantemente per garantire tempi di spedizione rapidi e ci impegniamo a collaborare con partner affidabili, ma purtroppo a volte possono verificarsi imprevisti lungo la catena logistica. Siamo comunque lieti che il tutore sia arrivato integro e conforme alle sue aspettative. Se dovesse avere bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esiti a contattarci. Grazie ancora per la sua pazienza e per aver aggiornato la recensione! Un cordiale saluto, Step Salute
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5
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10 april 2025
Risolto i problemi
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4
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10 april 2025
Ottima la consegna. Buona l’assistenza cliente
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1
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9 april 2025
pessima esperienza. Vendono prodotti vecchi e nessuno risponde alle email. Spero che mi verranno restituiti i soldi e non saro` costretta ad aprire una contestazione con la carta di credito.
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace molto leggere la sua esperienza negativa. Ci teniamo a sottolineare che non è nostra pratica vendere prodotti “vecchi” e che ogni articolo spedito proviene dal nostro assortimento ufficiale. Abbiamo comunque preso atto delle segnalazioni come la sua e nel tempo abbiamo potenziato sia l’assistenza clienti che le procedure di gestione dei resi e dei rimborsi, così da garantire maggiore sicurezza e rapidità. Il suo feedback ci ha aiutato a migliorare e oggi il nostro impegno è offrire un servizio sempre più affidabile e trasparente. Un cordiale saluto
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5
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9 april 2025
Buon prodotto. Consegna perfetta,pacco arrivato in 3 giorni.
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5
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9 april 2025
Ordine arrivato in tempi rapidi e personale di assistenza effecienti
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4
/5
9 april 2025
OTTIMA
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5
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9 april 2025
Prodotto come descritto. Consegna curata
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5
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7 april 2025
La descrizione del prodotto è chiara e precisa. La spedizione è stata rapida e puntuale con tracciamento. Il prezzo giusto. Non ho avuto bisogno di contattare
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5
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7 april 2025
Ottima
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5
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6 april 2025
Ottima il macchinario è arrivato con puntualità e senza difetti
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5
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5 april 2025
Spedizione rapida, prezzi ottimi.

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Bollino Feedaty
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