Stepsalute
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21 março 2026

Ottimo prodotto, ottima qualità!

21 março 2026

Prodotti conformi alle attese, prezzi adeguati. Spedizione abbastanza veloce

18 março 2026

Nonostante il ritardo della consegna sicuramente non per colpa dell'azienda devo dire che il prodotto acquistato ( scarpe ortopediche ) è ottimo e soprattutto il contatto con l'assistenza clienti è stato eccellente

17 março 2026

Affidabile e veloce, abbiamo fatto più acquisti in questi anni, sempre soddisfatti

17 março 2026

Pessima esperienza, dai tempi di consegna non rispettati (fornendo riscontro solo a fronte di miei solleciti ) di settimane, alle mancate risposte alle mie e-mail, fino addirittura alla consegna del pacco in mezzo alle scale del pianerottolo (ieri mentre mi trovavo al lavoro, senza che nessuno nemmeno mi chiamasse) e con un prodotto non conforme alla mie richieste (nonostante avessi fatta esplicita richiesta al servizio clienti). Dopo due settimane - anziché uno o due giorni come pubblicizzano sul sito - e decine di mail inviate invano, ho ricevuto delle scarpe non in linea con le aspettative e con questo pesante errore di consegna (che mi ha causato anche problemi di convivenza con altri condomini) e ora mi trovo con delle scarpe da riordinare e altre da restituire. Ho chiesto di venírsele a prendere ma ovviamente non ho ricevuto ancora risposta, così come alla richiesta di sconto a fronte dei ripetuti disservizi almeno sul prodotto che andava bene. Devo aggiungere altro? Da evitare!

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, Le porgiamo le nostre più sincere scuse per i gravi disagi riscontrati. È evidente che in questa occasione il nostro servizio non è stato all'altezza dei nostri standard e ci rammarichiamo profondamente per l'accaduto. Siamo pronti a rimediare immediatamente alla mancata conformità del prodotto e ai problemi di consegna. La invitiamo a scriverci subito all'indirizzo assistenzaclienti@stepsalute.it indicando il suo numero d'ordine: sarà nostra priorità assoluta organizzare il ritiro gratuito, procedere con la sostituzione corretta e applicare lo sconto richiesto per i disservizi subiti. Restiamo in attesa di un suo riscontro per risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Un cordiale saluto, Il Team di StepSalute

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17 março 2026

ho ordinato una cintura donjoi , è arrivata prima del tempo , complimenti grazie

17 março 2026

Ottima esperienza. Precisi, e puntuali. Spedizione veloce. Consiglio Stepsalute.

17 março 2026

Consegna veloce come promesso. Prodotto ottimo.

16 março 2026

ho acquisto 2 prodotti risultati entrambi piccoli fascia pavis e slip per ernia la fascia mi è stata cambiata lo slip no (per igiene) anche se ho specificato che non l'avevo indossato ma misurato con un metro da sartoria. perchè ero stato in un centro ortopedico e mi avevano avvisato di non indossarlo ma di prendere la misura.

15 março 2026

Spedizione veloce,ho indossato gli slip e devo dire che contiene bene l'ernia. Sono molto soddisfatto.

15 março 2026

Nulla da eccepire! Grazie.

15 março 2026

Miglior prezzo online e spedizione iper veloce ! CONSIGLIATISSIMO

15 março 2026

Veloci. Rapporto qualità/prezzo valido e consegna più che puntuale. Molto soddisfatto

15 março 2026

Soddisfatta sicuramente per la puntualità della spedizione, nei tempi previsti, un po' meno nel confezionamento della merce

14 março 2026

gli spil per ernia inguinale che ho acquistato sono molto ben fatti, la misura corrisponde alla taglia indicata 101 cm e quindi taglia L. Velocissimi anche nella spedizione che nel mio caso era gratuita. Ottima esperienza d'acquisto.