Stepsalute
Recensioni: 476

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Calcolato su 379 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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ebay (131)
4,9 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
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26 gennaio 2025
Assolutamente negativo ordinato un articolo dal sito con foto arrivato.un altro articolo... spero che l'assistenza mi dia riscontro come rendere il tutto in breve tempo..
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4
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25 gennaio 2025
Non lo so.
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5
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24 gennaio 2025
Prodotto arrivato velocemente, ordinato un tutore per una fascite plantare finalmente ho attutito il mio problema
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5
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22 gennaio 2025
L'acquisto ,sul sito, dell'articolo è stato semplice ,ad un prezzo concorrenziale e la consegna è avvenuta nei tempi stimati .
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5
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22 gennaio 2025
Persona molto gentile e ricevuto Tecar prima della data. Complimenti
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1
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22 gennaio 2025
Pessima esperienza con l'assistenza clienti che interpellata per un cambio della taglia non su è mai degnata di rispondere. L'acquisto riguarda un scarpa ortopedica con scarico del peso sul tallone.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con la nostra assistenza clienti. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e ci scusiamo sinceramente se non abbiamo risposto in modo tempestivo alla sua richiesta. Le abbiamo risposto sia in chat sia tramite mail. Per quanto riguarda il cambio della taglia, le chiediamo gentilmente di contattarci nuovamente all'indirizzo assistenzaclienti@stepsalute.it o direttamente tramite il nostro modulo di supporto sul sito. Ci impegniamo a risolvere la questione al più presto e a trovare la soluzione più adeguata per lei. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio, e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti
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5
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21 gennaio 2025
Esperienza perfetta, veloce e preciso. Lo consiglio
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5
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21 gennaio 2025
Ottimo prodotto come qualità ( lo stesso che avevo chiesto) e prezzo e consegna nei tempi giusti
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3
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21 gennaio 2025
Ancora non mi è arrivato il pacco…
Risposta del venditore
Ci dispiace molto per l'inconveniente! Abbiamo verificato che c'è stato un errore nell'indirizzo da lei inserito in fase di acquisto, che ha causato la messa in giacenza del pacco. Abbiamo correttamente inserito il suo indirizzo e messo in consegna il pacco. Grazie per la tua pazienza!
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5
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21 gennaio 2025
Tutto bene,semplice e veloce l'acquisto e la spedizione. Aggiornamenti tramite mail e fattura inviata in allegato. Molto soddisfatto
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5
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21 gennaio 2025
Ottimo
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5
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19 gennaio 2025
Ottimo prezzo, servizio eccellente,consegna veloce e nei termini previsti
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5
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19 gennaio 2025
Puntuale nella consegna il prodotto corrisponde alla descrizione ottimo rapporto qualità prezzo.
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3
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19 gennaio 2025
Facile e immediato l’acquisto ma il prodotto è stato consegnato un giorno dopo la data di consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato l’acquisto facile e immediato. Ci scusiamo, tuttavia, per il ritardo nella consegna rispetto alla data prevista. Lavoriamo costantemente per garantire tempi di consegna puntuali e ci impegneremo a migliorare ulteriormente questo aspetto. Grazie per averci scelto e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti
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5
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19 gennaio 2025
Il busto c35 assolve benissimo alla sua funzione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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