Stilcasa
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,8 /5
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
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8 oktober 2019
C'è stato un problema di rispetto dei tempi di consegna. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno subito risposto dandomi spiegazioni.
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7 oktober 2019
Il venditore e ok , il trasporto e scarso il pacco è arrivato aperto o dovuto a ritirare io del TNT trovavano sempre la scusa che non cera nessuno e non lasciava ne anche un aviso
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7 oktober 2019
Ottimo prodotto e ottima assistenza clienti
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7 oktober 2019
Che dire , secondo acquisto ed anche questo tutto perfetto , dall’acquisto alla consegna , grazie
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3 oktober 2019
After a very confused situation and thanks to your collaborator Robert Boncsina I received my order 2 months later! Robert is a great professional and took the responsibility to find out the problem with my order's delivery.
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2 oktober 2019
tutto perfetto dal momento dell'ordine al ricevimento materiale, velocità di acquisto e di ricevimento
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2 oktober 2019
Mobiletto arrivato velocemente e facile da montare, tutto perfetto
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1 oktober 2019
Ordine seguito nei minimi dettagli.Tutto ok.
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30 september 2019
Accurati. Ho sbagliato un ordine e sono stato contattato in breve tempo dall’assistenza
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29 september 2019
Ho acquistato diverse posate in acciaio 18/c essendo allergica al nichel: ottimo acquisto di grande qualità. Il personale è gentile e disponibile.. Ottimo servizio pre e post vendita
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27 september 2019
Alles bestens
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27 september 2019
Bei bicchieri, li ho già utilizzati e rispondono alle mie esigenze. Peccato che non sono riuscita a trovarli di colore verde, ne avrei voluti 6 6 trasparenti e 6 6 verdi.
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26 september 2019
Poco professionale, avevo inviato due mail per comunicare il nuovo indirizzo e invece la consegna è avvenuta al vecchio recapito. La data prevista per la consegna, al momento Dell ordine non corrisponde affatto a quella reale
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Gentile Cliente, Ci scusiamo per la problematica creata, ci adoperiamo subito per aiutarla con la consegna al nuovo indirizzo richiedendo anche la consegna su appuntamento. Purtroppo per un errore la spedizione e avvenuta un giorno dopo la data su quale era impostata (certamente in ritardo anche della data iniziale prevista). Speriamo che riusciremo ad soddisfarla nella risoluzione della problema Cordiali Saluti Stilcasa.Net
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23 september 2019
Il sito web non è tanto facile nell‘utilizzo e le risposte del servizio clienti sono abbastanza lente come la spedizione dei prodotti. Buona la scelta di prodotti.
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Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nelle risposte e spedizione, siamo venuti da un periodo feriale in quale abbiamo dovuto spedire moltissimi ordini accumulati in agosto e questo ci ha fatto rallentare di un bel po tutto l'operato. Cordiali saluti Stilcasa
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22 september 2019
Il prodotto è buono, ma la spedizione è stata pessima, doveva arrivare in 2 settimane, ma dopo oltre 2 settimane ho scritto e mi hanno detto che non era ancora partito, senza neanche scusarsi del ritardo.
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Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo, abbiamo avuto ralenti dovuti al periodo feriale in quale la maggior parte delle aziende produttrici fermano la produzione e purtroppo noi che acquistiamo in drop-shipping soffriamo di grossi ritardi. Il nostro sistema ha anche sbagliato in stimare questi ritardi e per questo il suo ordine ci ha impiegato cosi molto tempo. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato. Le abbiamo rimborsato le spese di spedizione per l'attesa del suo ordine. Cordiali saluti Stilcasa

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Virksomhedsinformation

Arredamento,elettrodomestici accessori per la cucina, per la casa e giardino, complementi per arredo bar e sale di marche come Guzzini, Emporium, Eme, Vesta, Graepel, Cuartigiana, Tecnos
Stilcasa (Bruger Aktiveret)
Via G Verdi, 12
Falerone
Italy
Momsnummer 02209860440
Tel. 0734 446 267

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