Stilcasa
Recensioni: 2.447

4,7

Calcolato su 276 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 67 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 28 recensioni)

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4 stelle

403

3 stelle

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,7 /5

ebay (39)

5,0 /5

Ultima recensione: 23 maggio 2025

20 maggio 2021

You sent a wrong color, I have written twice asking for a change and you haven't replied!

16 gennaio 2021

Ho ordinato alcuni oggetti in data 3 gennaio. Alcuni sono arrivati in due spedizioni separate a distanza di giorni una dall’altra. Oggi 16 gennaio non ho ancora ricevuto una caraffa ed uno scola pasta della Guzzini. Contattato con messaggio il servizio clienti, la risposta in quattro parole:”Guzzini è in ritardo”......grazie me ne ero accorto. Per questo motivo la recensione non può essere che pessima !!!!

23 novembre 2020

Servizio clienti assente, la merce non è ancora arrivata ed è in ritardo di 3 giorni dalla data prevista di consegna!!!!

26 settembre 2020

L'ordine è arrivato quasi dopo 2 mesi e quando ho chiesto di esercitare il diritto di recesso perché l'articolo non mi va bene hanno interrotto qualunque comunicazione, Non rispondono più né tramite mail WhatsApp o all'interno del sito, telefono.Decisamente inadeguato il servizio.

30 maggio 2020

non ho ricevuto quello che ho chiesto, non ha gli spigoli arrotondati come in foto , lo spessore non arriva nemmeno a 3mm contro i 5mm promessi , imballaggio poco professionale fatto con materiali di recupero e il prezzo il doppio di tanti altri

13 maggio 2020

MAI ARRIVATO! E sollecitato più volte!!!

12 maggio 2020

Avevo ordinato un telo copriasse mai arrivato forse anche x colpa di tnt, chiesto rimborso nn arrivato nemmeno quello. Secondo me poco seri! Lo sconsiglio!

2 febbraio 2020

pessima esperienza, articolo arrivato dopo 2 mesi e mezzo

3 dicembre 2019

L'ordine è stato evaso dopo un mese dal pagamento. Sinceramente un po' troppo.

7 novembre 2019

A quasi due mesi di distanza dall'ordine non ho ancora ricevuto nulla nonostante mi fosse stata garantita la consegna immediata. Non mi resta che chiedere il rimborso.

26 settembre 2019

Poco professionale, avevo inviato due mail per comunicare il nuovo indirizzo e invece la consegna è avvenuta al vecchio recapito. La data prevista per la consegna, al momento Dell ordine non corrisponde affatto a quella reale

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci scusiamo per la problematica creata, ci adoperiamo subito per aiutarla con la consegna al nuovo indirizzo richiedendo anche la consegna su appuntamento. Purtroppo per un errore la spedizione e avvenuta un giorno dopo la data su quale era impostata (certamente in ritardo anche della data iniziale prevista). Speriamo che riusciremo ad soddisfarla nella risoluzione della problema Cordiali Saluti Stilcasa.Net

20 settembre 2019

Prodotto ok, però ho dovuto fare un reclamo con PayPal prima che spediscano la merce.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna della sua merce, comunque le avremo inviato i prodotti con o senza un reclamo su Paypal, Purtroppo quello che e successo e stato un ritardo dovuto al periodo feriale in quale le aziende produttrici fermano la produzione e noi che acquistiamo in maggior parte la nostra merce in drop-shipping soffriamo dei ritardi anche abbastanza grandi. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato. Cordiali saluti stilcasa

15 settembre 2019

il servizio clienti online è molto scarso.

15 settembre 2019

Pessima esperienza , dal 10 agosto non ho ancora ricevuto quanto ordinato e pagato. Servizio corriere pessimo TNT

Risposta del venditore

Ci scusiamo per il ritardo e sopratutto per mancanza affidabilità del corriere. Vogliamo ringraziarla per il suo feedback, qualsiasi feedback specialmente negativo ci aiuta molto ad migliorare il nostro servizio clienti. Cordiali Saluti Stilcasa.Net

9 settembre 2019

Penso che non ordinerò più in questo sito. Non è affidabile la merce non arriva mai, il servizio clientela non risponde mai alle email. Non affidabile.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Arredamento,elettrodomestici accessori per la cucina, per la casa e giardino, complementi per arredo bar e sale di marche come Guzzini, Emporium, Eme, Vesta, Graepel, Cuartigiana, Tecnos

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Partita IVA 02209860440
Tel. 0734 446 267

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