Stilcasa
Recensioni: 2.201

4,7

Calcolato su 270 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 80 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 22 recensioni)

94,7%

2.085 recensioni

2,2%

48 recensioni

3,1%

68 recensioni

5 stelle

1.720

4 stelle

365

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,6 /5

Packaging

4,7 /5

ebay (7)

5,0 /5

Ultima recensione: 27 aprile 2024

5 ottobre 2022

0 stelle. I bicchieri arrivati non mi sono piaciuti perché erano più grande di quelli che già avevo...volevo fare il reso e non mi hanno mai risposto. Pessima esperienza.

30 settembre 2022

Pessimi , 2 mesi per la consegna e nessuna email di spiegazione

24 settembre 2022

L'ordine doveva arrivare entro il 22 settembre ma ad oggi non ne abbiamo traccia. Il numero di tracking indicato non è valido/attivo. Abbiamo aperto un ticket per richiedere informazioni giovedì sera ma ad oggi, sabato, nessuno ci ha risposto e della merce nessuna traccia. Spero di ricredermi e che lunedì arrivi la merce. Per noi è comunque un disagio perché i bicchieri acquistati erano un regalo per un compleanno..che ora è già passato!

23 settembre 2022

Ho fatto un ordine in data 09 settembre. Sarebbe dovuto arrivare in data 16 settembre ma ancora non ho ricevuto nulla. Ho aperto un ticket la settimana scorsa ma non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto preoccupata

13 settembre 2022

il prodotto arrivato era esattamente quello ordinato. Però il giorno di consegna previsto era il 2 settembre, mentre è arrivato il 9 settembre. Con grandi disagi per capire dove farlo recapitare perchè dal 3 settembre ero fuori città. E una magra figura nei confronti della persona a cui dovevo regalare il contenuto perchè compiva gli anni il 3 settembre. E nonostante questo, la mia area personale diceva che il 2 settembre il pacco era stato consegnato. Invece non era vero, perchè è arrivato una settimana dopo.

11 agosto 2022

Ordine ricevuto dopo diversi mesi dall'ordine.

29 luglio 2022

Ho scritto per restituire ma non ho avuto risposta

22 maggio 2022

Prima volta che ordinavo. Doveva arrivare mercoledì 18 . Ad oggi 22 ancora non è arrivato. Mai più ordinerò. Voto 1

21 marzo 2022

Merce venduta anche se non disponibile, promesse di consegna regolarmente disattese. Dopo 3 settimane ho chiesto di annullare l'ordine, hanno ignorato la richiesta facendo i furbi e procedendo comunque alla consegna dopo alcuni giorni. Merce rifiutata, non ci si comporta così.

14 febbraio 2022

Non ho avuto nessun riscontro alla mia richiesta di reso (per un errore nostro sull'acquisto fatto). Sto aspettando di capire come fare. Attendo Vs. risposta. Grazie

4 gennaio 2022

Ho fatto l'ordine il 12 dicembre,sul sito c'era scritto che sarebbe stato consegnato entro il 16,aspetto fino a quel giorno ma niente,li contatto e mi dicono che è stato spedito fornendomi un numero di tracciamento sicuramente falso perchè ad oggi sul sito non risulta,aspetto altro 4 giorni li ricontatto e mi dicono che è stato appena ritirato,sentendomi preso in giro faccio reclamo con PayPal e sono stato rimborsato dopo quasi un mese e si trattava di un regalo x natale,statene alla larga

22 dicembre 2021

orrenda orologio mai arrivato e rimborso mai avuto

27 ottobre 2021

Consegna posticipata di due mesi fino a protesta, ed allora parte in giornata. Pezzo carissimo e presentazione poco interpretabile: la fotografia mostra anche accessori non compresi.

Risposta del venditore

buon giorno sig Molina ci siamo sentiti il giorno 18 di Ottobre e non mi sembra con toni di protesta e l'ho informata sulla partenza imminente che è avvenuta dopo due giorni , ci scusiamo ce non ha compreso le foto , ma la descrizione parta di Tavolo con porta sedie e non di accessori

9 agosto 2021

Acquistato porta DVD è arrivato porta CD. Il referente ha riconiosciuto l'errore. Abbiamo reimballato il tutto approntato per il ritiro e il rimborso. Non rispondono e buttano giù il telefono

20 maggio 2021

You sent a wrong color, I have written twice asking for a change and you haven't replied!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 05 Ott 2022

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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