Stilcasa
Recensioni: 2.201

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 272 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 81 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 25 recensioni)

94,7%

2.085 recensioni

2,2%

48 recensioni

3,1%

68 recensioni

1.720
365
48
18
50
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (7)
5,0 /5
Ultima recensione: 27 aprile 2024
star-rating
3
/5
26 febbraio 2021
Buongiorno, comunicazione difficoltosa e consegna molto lenta ( probabilmente non per causa vs ma bastava comunicarlo) grazie comunque
star-rating
3
/5
23 novembre 2020
La mia spedizione è arrivata con 2 mesi di ritardo. Il collega che ha gestito il mio ordine è stato professionale anche se mi ha dato date di spedizione che poi non sono state rispettate. Capisco che in questo caso è stato un problema di rapporti col fornitore ma non posse dire di essere completamente soddisfatto visti i ritardi.
star-rating
3
/5
30 ottobre 2020
Grave ritardo nella spedizione. Ritardo nella risposta alle mie e-mail di richiesta di chiarimenti e di sollecito. Solo dopo aver aperto un reclamo tramite paypal ho finalmente ricevuto una risposta.
star-rating
3
/5
24 gennaio 2020
Comunicazioni un po' in ritardo, non precise. Il corriere non ha consegnato il voluminoso pacco al piano ma solo al civico.
star-rating
3
/5
8 novembre 2019
Tracking assente: sono state sollecitate informazioni sulla consegna, chiamando Stilcasa. Il Trasportatore non chiama il cliente concordando la consegna.
star-rating
3
/5
30 ottobre 2019
Tempi di consegna troppo lunghi
star-rating
3
/5
9 ottobre 2019
Buongiorno, sono stato contento, anche se avevo chiesto il FERMO DEPOSITO CORRIERE e non è stato organizzato ho dovuto chiamare io il corriere la mattina e negoziare la cosa
star-rating
3
/5
23 settembre 2019
Il sito web non è tanto facile nell‘utilizzo e le risposte del servizio clienti sono abbastanza lente come la spedizione dei prodotti. Buona la scelta di prodotti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nelle risposte e spedizione, siamo venuti da un periodo feriale in quale abbiamo dovuto spedire moltissimi ordini accumulati in agosto e questo ci ha fatto rallentare di un bel po tutto l'operato. Cordiali saluti Stilcasa
star-rating
3
/5
20 settembre 2019
Prodotto, secondo le aspettative, consegna, molto oltre la data segnalata.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, L'articolo ordinato da lei viene spedito di solito in 3/5 giorni lavorativi, purtroppo vedo che la data consegna prevista non era giusta per il suo ordine (errore del sistema), se ha ordinato il 29/08 non potrà ricevere un articolo in 30/08 che ha una consegna da 3-5 giorni. Un ritardo c'e stato anche per la colpa del rientro feriale, in quale le aziende produttrici fermano la produzione e noi che acquistiamo in maggior parte la nostra merce in drop-shipping soffriamo dei ritardi anche abbastanza grandi. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato.
star-rating
3
/5
24 luglio 2019
Ha sido una compra complicada, creo que pormala organización.
star-rating
3
/5
3 giugno 2019
PRODOTTI ARRIVATI IN RITARDO. HO DOVUTO CHIAMARE PER SAPERE INFO SUL RITARDO PREVISTO DELLA SPEDIZIONE. UNA VOLTA PARTITO IN DUE GIORNI è ARRIVATO PER IL RESTO TUTTO OK
star-rating
3
/5
9 novembre 2018
hanno consegnato con molto ritardo!!!!
star-rating
3
/5
18 ottobre 2018
Mediamente soddisfatta. Una pecca che ho riscontrato è stato l’imballaggio...essendo il tavolino in plexiglass, il polistirolo che l’avvolgeva è rimasto tutto attaccato in piccoli frammenti e ho faticato davvero tanto a staccarli tutti a causa dell’elettrostaticitá.
star-rating
3
/5
12 ottobre 2018
La merce è arrivata ma dopo due mesi
star-rating
3
/5
15 maggio 2018
Seri ma i tempi di spedizione non corrispondono a quelli indicati: il prodotto poi arriva ed è conforme alle descrizioni ma dovrebbero essere più chiari sui tempi di Consegna.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 26 Feb 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Arredamento,elettrodomestici accessori per la cucina, per la casa e giardino, complementi per arredo bar e sale di marche come Guzzini, Emporium, Eme, Vesta, Graepel, Cuartigiana, Tecnos

Stilcasa (Utente Attivo)
Via G Verdi, 12
Falerone
Italia
Partita IVA 02209860440
Tel. 0734 446 267