Stilcasa
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Producten/Diensten

4,8 /5

Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,8 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,7 /5

ebay (47)

5,0 /5

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13 november 2025

Esperienza Pessima. Gentilissimi fin quando c'e' da vendere poi ciao. Li sento telefonicamente il venerdi' sera per comprare un ferro e specificando che e' cruciale il tempo di consegna. Dicono che spediranno il martedi' e che sentendoli al lunedi magari riusciranno. che comunque su Milano in un giorno la merce arriva, quindi Mercoledi' sara' tutto ok. Lunedi' laconici dicono che hanno altri 240 ordini da spedire e che spediranno martedì. Il martedi' arriva una mail con un data di consegna del passato e un tracing code che non funziona. Mercoledì attendo la merce che non arriva, la sera scrivo e ricevo una lezione di intelligenza artificiale e di spiegazioni che ovviamente la mail e' sbagliata perche' l'ordine era telefonico. Mi dicono che non sanno neanche loro la data di consegna che dopo le 23 sarebbe apparsa sul sito di BRT. Oggi non e' apparso nulla, alle 10:04 chiedo data di consegna e non risponde nessuno, alle 14:40 riprovo e non risponde nessuno, alle 17:05 chiamo e riscrivo... finalmente uno screenshot che la merce e' stata ritirata (non da loro ma dal produttore) senza indicazioni su data consegna. Dicono che la vedro' domani. Dopo poco arriva una mail che parla di una consegna tra sabato e il martedi' della prossima settimana. Da non ripetere considerato che avevo comprato solo per la rassicurazione della consegna entro mercoledi'.

11 november 2025

Assoluta attenzione al cliente: contatto telefonico dopo una richiesta di modifica dell'ordine in elaborazione, informazioni chiare e massime tempestività e disponibilità nel gestire la richiesta. Piacevolmente sorpreso del livello del servizio

10 november 2025

Un piccolo scambio di articolo nella preparazione dell'ordine è stato prontamente riconosciuto. L'articolo corretto mi è stato inviato in 24 ore senza costi aggiuntivi. Ottimo servizio. Grazie.

9 november 2025

Tutto ok , personale molto competente

8 november 2025

servizio puntuale e professionale . Ottimo venditore

7 november 2025

Gentilezza e cortesia Contenta del mio acquisto

7 november 2025

We live in the USA. I became enamored with the EME flatware at a restaurant in Florence and requested a large set for Christmas. These are not available in the USA, but were shipped. Nearly a year later I decided we needed more coffee spoons as we use more of those. I was able to search for them on the Internet, and order them easily. Shipment was fast and the experience was smooth and satisfying.

2 november 2025

Tutto perfetto e spedizione veloce.

1 november 2025

Ottima esperienza. Prodotti perfettamente coerenti e consegna rapidissima.

1 november 2025

Servizio clienti gentilissimo, spedizione top

30 oktober 2025

Buona esperienza , La consiglio

25 oktober 2025

Il personale addetto molto competente e disponibile.

24 oktober 2025

Veloci, accurati e gentili, complimenti 💯

23 oktober 2025

Puntuali nella consegna, gentili e disponibili. Consiglio.

21 oktober 2025

Positiva

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Arredamento,elettrodomestici accessori per la cucina, per la casa e giardino, complementi per arredo bar e sale di marche come Guzzini, Emporium, Eme, Vesta, Graepel, Cuartigiana, Tecnos

Stilcasa (Gebruiker Ingeschakeld)
Via G Verdi, 12
Falerone
Italy
BTW-nummer 02209860440
Tel. 0734 446 267

Categorie: Generalisti

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