Stilcasa
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (44)
5,0 /5
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5
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2 outubro 2024
Ho effettuato un ordine di posateria. Nessun problema fino al momento della consegna con il corriere TNT. Contattato il servizio clienti ho trovato gentilezza, disponibilità e prontezza nella risoluzione del mio problema. Sono molto soddisfatta!
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5
/5
1 outubro 2024
Tutto bene, bicchieri perfetti!
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5
/5
29 setembro 2024
Ottima comunicazione con il servizio assistenza.
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5
/5
28 setembro 2024
Super!!!!!!
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5
/5
26 setembro 2024
Azienda molto organizzata, puntuale e meticolosa. Grande attenzione al cliente. Decisamente soddisfatta
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5
/5
26 setembro 2024
Filato tutto liscio, un po' di apprensione essendo il primo ordine con loro, ma tutto ok
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5
/5
25 setembro 2024
Esperienza ottima. Acquistato scaffali Archimede. Merce arrivata regolarmente con tutti gli accessori necessari al montaggio. Luca gentile e disponibile per informazioni e richieste
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3
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25 setembro 2024
Versand in die Schweiz nicht wirklich professionell vorbereitet und ausgeführt: Der Kunde aus der Schweiz zahlt Stilcasa die Ware inkl. italienische IVA unüblich hohe Versandkosten. Wenige Wochen nach Erhalt der Ware erhält er eine Rechnung eines schweizerischen Dienstleisters für verschiedene Abgaben und eine «Aufwendungspauschale». Ungefähr alle anderen internationale Warenversender vermeiden die zweifache Mehrwertsteuer und ebenfalls die kostenpflichtige Abfertigung durch einen zusätzlichen Importdienstleister.
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4
/5
22 setembro 2024
Tutt ok
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5
/5
21 setembro 2024
Spedizione e imballo merce perfetta e puntuale da consigliare
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5
/5
20 setembro 2024
Ottima esperienza sulla fase acquisto, per esprimere un giudizio sul prodotto credo sia corretto lasciar passare un anno e vedere se fa quel che dice
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5
/5
20 setembro 2024
prodotti come da descrizione
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1
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19 setembro 2024
Non sono solita lasciare recensioni, ma credo che in questo caso sia necessario. Premetto che il servizio assistenza è sempre stato operativo e capisco anche il ritardo che hanno subito loro nel ricevere il prodotto da inviare, ma non sono stati corretti. Effettuo un ordine sul sito il 26 agosto (consegna prevista il 02/09), ma nel giorno previsto risulta essere ancora in preparazione. Contatto per la prima volta il servizio clienti e mi dicono che, causa ritardi da parte dell' azienda, l' ordine verrà spedito indicativamente il 06. Il 12 /09 ancora nessuna notizia e ricontatto nuovamente. Chiedo di avere una data certa di consegna, altrimenti mi sarei vista costretta ad annullare l' ordine. Mi viene detto che entro il 17 avrei ricevuto il pacco e decido di non annullare. Solo oggi (19/09) mi arriva la mail del corriere che la merce è in transito e l' ordine dovrebbe arrivare tra il 21 ed 24. Quasi un mese dall' ordine! Comprendo i ritardi, e capisco la posizione dell' azienda, ma avrei preferito maggiore onestà da parte dell' azienda (e non un comunicare date a caso, tanto per tenere buono l' acquirente).
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Resposta do vendedor
ci duole della sua recensione , come lei ben sà il sistema recava un data di Spedizione diversa dal solito x Via delle Ferie che in Italia sono usuali , ma x il grande caldo che spero lei non abbia sofferto la Guzzini ha deciso di riaprire con ritardo rispetto la data stabilita , ma ciò è stato fatto anche da Alcuni Corrieri . ha ricevuto l'oggetto e abbiamo cercato di contattarla senza esito al suo cellulare
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5
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19 setembro 2024
Ottimo servizio di spedizione, pacco arrivato con anticipo rispetto alla data limite prevista. Vasto assortimento di articoli per la casa, in particolare di posateria di ogni genere e prezzo. Ho subito inviato un nuovo ordine per altri prodotti. Esperienza d'acquisto ottima, consiglio il sito.
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5
/5
16 setembro 2024
Tutto bene contattao servizio clienti molto gentili ed esaustivi.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Arredamento,elettrodomestici accessori per la cucina, per la casa e giardino, complementi per arredo bar e sale di marche come Guzzini, Emporium, Eme, Vesta, Graepel, Cuartigiana, Tecnos
Stilcasa (Utilizador Ativado)
Via G Verdi, 12
Falerone
Italy
Número de IVA 02209860440
Tel. 0734 446 267

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