Stilcasa
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
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Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (47)
5,0 /5
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23 januari 2024
É belissimo!
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21 januari 2024
posate acquistate perfette come da descrizione consegna nei tempi previsti contatto con il venditore ha fornito le indicazioni richieste Grazie
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19 januari 2024
Dal sito ho potuto ordinare delle posate sfuse per completare un servizio che avevo in casa. Dopo pochi giorni dall’ordine ho ricevuto la merce, ben imballata e conforme alle aspettative. Consiglio!
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19 januari 2024
Ho ordinato un caminetto elettrico, date le dimensioni e la fragilità del vetro, il venditore correttamente ha effettuato la spedizione su bancale. Purtroppo il corriere (BRT) non mi ha mai consegnato il pacco nonostante nel tracking risultasse in consegna per più giorni successivi, dopo più di una settimana, di numerose telefonate al corriere per avere delucidazioni, ho deciso di andare personalmente nel deposito di liscate di brt ( 50 min di strada da casa) per ritirare la merce dopo aver chiesto il fermo deposito. Il venditore ha sempre prontamente risposto alle mie richieste di spiegazioni sul problema della spedizione, chiamandomi anche di propria iniziativa per avere aggiornamenti. Unico, forse, appunto che posso riportare é l’invio ritardato del numero di tracking che mi avrebbe consentito di anticipare la discussione con il corriere. Questo ritardo nel comunicare il numero di tracking però sembrerebbe imputabile sempre alla modalità di consegna su bancale che prevede un iter differente. Il corriere addirittura riportava sia al venditore che sul tracking on Line che ci fosse fosse stato un tentativo di consegna ma il destinatario fosse assente, falso visto che non ho trovato alcun avviso di mancata consegna e quel giorno a casa a parte per pochi momenti c’è sempre stato qualcuno. Per concludere, mi sento di dover scagionare il venditore per questa vicenda, come consiglio gli suggerirei o di cambiare corriere, anche se i pochi altri non sono differenti, sicuramente di protestare utilizzando tutti i canali.possibili ed eventualmente pensare ad un imballo differente dal bancale che evidentemente risulta anti economico per il corriere. Complessivamente quindi il voto per Stilcasa é sicuramente positivo, il prezzo di acquisto era il più basso del mercato con un risparmio notevole rispetto ai concorrenti e il servizio clienti rapido e disponibile.
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18 januari 2024
In ritardo ma comunque buon servizio
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17 januari 2024
Perfette
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17 januari 2024
Bello il sito , facile da usare . Velocissimi con la spedizione.
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5
/5
16 januari 2024
La conegna eccellente e il prodotto avvolto con cura sono molto soddisfatto.
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15 januari 2024
Assolutamente consiglio per la disponibilità e la convenienza del prezzo dei prodotti
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4
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15 januari 2024
Tutto molto bene. Unica pecca la data di consegna, che non è stata rispettata quella indicata in fase d’ordine.
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14 januari 2024
Prodotto conforme alla descrizione.
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3
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14 januari 2024
Ordine fatto il 26/12, consegna entro il 10/01. Al momento, 14/01 non ho ricevuto ancora il pacco - ho chiesto tramite l'assistenza il tracking e non ho ricevuto riscontro. Pacco arrivato il 15/01 ben imballato e con i prodotti effettivamente ordinati. L'assistenza sicuramente si può migliorare. Per 5 giorni di ritardi il minimo è avvisare il cliente tramite email ed invece non ho ricevuto alcuna comunicazione
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Säljarens svar
buon giorno ci scusiamo dei ritardi occorsi dato il gran Numero di Ordini di Posate pervenutici, come da comunicazione del il suo ordine ci risulta regolarmente consegnato dal corriere SDA il 15-Gennaio-2024
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5
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13 januari 2024
veloce preciso
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12 januari 2024
tuto perfetto
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11 januari 2024
Perfetto e velocissimo
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Stilcasa (Användare Aktiverad)
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Falerone
Italy
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Tel. 0734 446 267

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