Stile-store
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Ultima recensione: 9 luglio 2024
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25 settembre 2023
Non c’era quello che volevo e in sede di acquisto mi è stato inviato altro profumo
Risposta del venditore
Salve, ci spiace di questa recensione e del fatto che nonostante l’avessimo contattata non abbia voluto sentire ragioni. Non ci permetteremo mai di inviare un prodotto che non è stato ordinato, e proprio per questo ci siamo subito adoperati per capire cosa fosse successo. Nello specifico abbiamo verificato assieme a lei che ha effettivamente ricevuto il prodotto da lei ordinato,e che per suo errore, anche dopo mail di conferma ordine, mail di conferma spedizione , ricezione ordine a casa del prodotto, si è accorto solo dopo averlo aperto e utilizzato ( e a quel punto non più sostituibile) di aver ordinato un prodotto errato Purtroppo gli errori succedono a tutti, noi siamo un’azienda seria che si mette in gioco e che è più che disponibile ad aiutare sempre chi si affida a noi, oltre che di rimediare in tutti i modi possibili quando sbaglia. Ciò che afferma non corrisponde però a quanto successo, per cui non possiamo che prenderne atto e rassicurare chiunque si affidi a noi sul fatto che avrà sempre un trattamento gentile ed educato, ma soprattutto CORRETTO. Un cordiale saluto, lo staff Stile Store.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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36075 Montecchio Maggiore (vicenza)
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Tel. 0444699820