Stock Elettrico
Recensioni: 11.220

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4,9
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Calcolato su 699 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 181 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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11.175 recensioni

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11 recensioni

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8
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Altri indicatori
Consegna
4,9 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
ebay (27)
5,0 /5
Ultima recensione: 26 aprile 2024
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4 dicembre 2016
IL CONSEGNATARIO BARTOLINI NON è STATO ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE, MI E' STATO NECESSARIO RITIRARE LA MERCE DIRETTAMENTE AL LORO DEPOSITO, IN QUANTO NON DISPONIBILE AGLI ORARI RICHIESTI.
Risposta del venditore
Ci scusiamo per il disagio, noi abbiamo riportato la richiesta al corriere. Ricordiamo però che il corriere in base al proprio giro di consegna non sempre può garantire la disponibilità di consegna in determinate fasce orarie
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13 novembre 2016
Soddisfatto.
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27 ottobre 2016
è difficile trovare quello che ti serve perche le categorie sono poche e i prodotti tanti, inoltre per la maggior parte di questi ultimi mancano descrizione e dettagli; devi essere piu che certo di quello che ti serve prima di comprare qualcosa li
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22 maggio 2016
Voto otto. Buona azienda relativa una partita di acquisto. Vedremo meglio in futuro.
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3 maggio 2016
Scarsa o assente la descrizione tecnica del prodotto .
Risposta del venditore
Esponiamo i dati di fabbrica. Talvolta siamo consci che le schede tecniche possano essere sbrigative ma siamo sempre disponibili per qualsiasi per qualsiasi informazione tecnica. La invitiamo a metterci alla prova :)
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31 marzo 2016
Il prodotto è arrivato non funzionante e ho scelto di farmelo rimborsare piuttosto che sostituire. Il servizio clienti è stato fin da subito rapido e celere nella risoluzione del problema. La tempistica del reso è stata molto rapida, ed il rimborso puntuale.
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5 marzo 2016
Tutto bene
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5 febbraio 2016
Ottima consegna. Il sito è da migliorare. Mancano le spese di spedizione.
Risposta del venditore
"Mancano" o forse era meglio dire "non ho visto" :) - http://www.stockelettrico.it/Spedizione-e-Resi
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27 gennaio 2016
Tutto ok, eccetto la sorpresa sui prezzi...solo al momento del pagamento viene aggiunta l'iva al totale. Il sito web potrebbe essere migliorato per rendere più agevole ricercare e filtrare i prodotti...per esempio avere su una stessa pagina tutti i prodotti sarebbe molto comodo, inoltre sarebbe bello avere un'ottimizzazione del sito per gli smartphone. Per quanto riguarda i prezzi, solo pochi articoli sono veramente convenienti...tutti gli altri, se si aggiunge l'iva costano più che da un rivenditore locale. Bello sarebbe avere sconti automatici senza dover perforza chiedere un preventivo.
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16 gennaio 2016
Prodotti a catalogo immediatamente disponibili
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16 dicembre 2015
trovo assurdo che per poter avere una risposta su del materiale da acquistare abbia dovuto fare un ordine e solo dopo mi hanno risposto tempestivamente con cordialita' .
Risposta del venditore
Buongiorno. Ci pare molto strano che non abbia avuto risposta ad una richiesta prima di un acquisto. Riceviamo centinaia di email ogni giorno e molte decine di chiamate ogni giorno, noi rispondiamo a tutte le richieste senza fare distinzioni. Facciamo presente che abbiamo tentato di contattarla varie volte sia telefonicamente, sia tramite email, per capire quale fosse il problema da lei riscontrato, ma non abbiamo ricevuto una sua risposta. In ogni caso grazie per l'acquisto e buone feste!
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3
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16 settembre 2015
Consegna troppo lenta
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la recensione rilasciata. Purtroppo ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto dei tempi di consegna tra l'altro rispettati con quelli dichiarati. Ordine effettuato la domenica, spedito il lunedi e consegnato 48h dopo il mercoledì. Le riporto quanto dichiarato nel sito: "Il tempo di consegna è di 24/48h per tutta Italia [...] Gli ordini ricevuti dopo le 12.00 del Venerdì, vengono inoltrati e spediti il Lunedì seguente, in quanto i Corrieri non effettuano consegne nei giorni di Sabato e Domenica." Speriamo che nei prossimi ordini possa ricevere la merce in 24h ma ricordi che è normale poter ricevere la merce anche in 48h (ovvero 2 giorni lavorativi). Grazie ancora a presto. Alessandro
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29 maggio 2015
Ottimo la navigazione per fare gli ordini. Il sistema di calcolo del totale aveva dei problemi con la visualizzazione delle cifre dopo la virgola, ma mi hanno rimborsato e sembra che ora sia risolto.
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18 maggio 2015
Diciamo, che mi è piaciuta la velocità di esecuzione. Ma avendo ordinato delle plafoniere e trovarle col lo schermo venato mi ha fatto scendere la valutazione. In più dovevo consegnare il lavoro e le ho dovute montare lo stesso....perciò non saprei dire come si comportano nel caso di un inconveniente del genere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto avvenuto. Cerchiamo sempre di imballare nel modo migliore i prodotti, specialmente quelli fragili. Contatti il nostro servizio clienti per usufruire della dovuta assistenza. Cellulare: 334-6965255 email: info@stockelettrico.it
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/5
9 aprile 2015
Ottimi i prezzi senza paragoni, veloci e puntuali nella consegna, ma hanno fatto un po di confusione con l'ordine ordinati tasti assiali con lampade 6 lampade sono per basculanti
Risposta del venditore
Verranno rimborsate le 6 lampade errate con uno sconto nel prossimo ordine del cliente. Ricordiamo al cliente e agli altri utenti che per risolvere il problema in maniera veloce è bene contattarci nel momento in cui riscontrate un problema ai nostri recapiti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 04 Dic 2016
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Stock Elettrico s.r.l. è un Ingrosso Online di Materiale Elettrico. Distributore dei principali marchi Italiani ed Internazionali. Rivenditore BTicino, ABB, Legrand, Ave, Osram, Vimar, Gewiss, Beghelli, Fracarro, e di moltissime altre aziende.

Attualmente è l'e-commerce più recensito del suo settore. Una garanzia per sicurezza, competenza ed efficenza.

Stock Elettrico (Utente Attivo)
Piazza Roma n°30
41100 Modena
Italia
Partita IVA 02141180519
Tel. 800-196867