Subitofarma - ONLINE
Recensioni: 5.641

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Calcolato su 830 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 23 luglio 2025
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9 luglio 2024
Consegna rapida e merce corretta
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4
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9 luglio 2024
Consegna lenta Pienamente soddisfatta dai prodotti ordinati e dalla loro convenienza. Devo purtroppo lamentare l'eccessiva lentezza nella consegna, in parte dovuta al venditore (ordine del 25/06, sera, consegna al corriere il 28/06 pomeriggio), in parte al corriere (sul cui sito risulta in data 01/07 la creazione della spedizione da parte del mittente) perché, a causa del mancato arrivo nella sede destinataria giovedì 4 luglio, l'arrivo è stato posticipato a venerdì 5 con consegna lunedì 8 luglio, in quanto il punto di ritiro il sabato è chiuso. Insomma, dall'ordine alla consegna sono passate due settimane, parecchio rispetto alla media delle tempistiche ordinarie di consegna.
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1
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9 luglio 2024
Faccio molti acquisti presso farmacie online, ma l’esperienza in particolare con questa è stata veramente deludente. Solitamente con altre farmacie online l'ordine arriva entro 3/4 giorni oppure salvo imprevisti max 7 giorni, mentre con questa ci sono voluti ben 10 giorni; in aggiunta alcuni articoli si presentavano schiacciati di cui uno con imminente scadenza (un mese dopo). Sul sito garantiscono che la consegna avvenga entro 24/48 h dopo il pagamento, ma purtroppo non posso dire lo stesso. Ho provato a mandare una mail senza avere risposta e dopo averli contattati su whatsapp, precisando l’urgenza che avessi nel ricevere il pacco, mi hanno risposto che mancasse ancora un prodotto. Di solito non scrivo mai recensioni sui venditori online, ma questa volta mi sono sentito in dovere di farlo, vista l’esperienza negativa mai avuta prima d’ora. Mi permetto di suggerire a Subito Farma di migliorare l’imballaggio del pacco, ottimizzare i tempi di consegna al fine di garantire un servizio migliore e migliorare la propria costumer care offrendo, in caso di disservizio, buoni sconti o campioni omaggio al cliente leso. Ho messo solo una stella perché hanno alcuni prodotti con prezzi abbastanza convenienti rispetto ad altri siti.
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5
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9 luglio 2024
prezzi abbastanza convenienti, ordine e spedizione gestito senza intoppi
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5
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9 luglio 2024
Tutto perfetto. Prezzo conveniente e consegna rapida
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5
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9 luglio 2024
Ordine evaso in breve tempo..puntuale nella consegna..prezzi buoni. Grazie
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5
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8 luglio 2024
Sicuro
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5
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8 luglio 2024
Servizio preciso e veloce
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5
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8 luglio 2024
Ottima grazie
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4
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7 luglio 2024
Ho dovuto attendere 12 gg per ricevere la merce. Ho dovuto inviare alcune mail per chiedere come mai la merce non partiva e finalmente mi hanno risposto. Infine è arrivato tutto ma altri venditori sono immediati nell'organizzare la spedizione
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3
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7 luglio 2024
Contenta dei prezzi e della velocità. Unico neo: lo scontrino fiscalr per la detrazione è arrivato tutto stropicciato e strappato e quindi inutilizzabile
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5
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6 luglio 2024
Tutto OK , anche la velocità.
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3
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6 luglio 2024
Prezzi ottimi e servizio clienti efficiente. Peccato per tempi di spedizione, troppo dilatati
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3
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6 luglio 2024
I prodotti ordinati sono stati consegnati in perfetta condizioni e conformi a quanto richiesto. Unici appunti sono: la tempistica, lunghi i tempi di consegna, rispetto ad altre piattaforme e elevati i costi di consegna, sempre in confronto ad altre piattaforme analoghe.
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1
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5 luglio 2024
Sicuramente una farmacia da non utilizzare perchè di "subito" nelle consegne ha solo il nome. Ho fatto un ordine il 25 giugno con spedizione in 24/48 h come descritto dal sito e la merce mi è arrivata il 2 luglio per giunta mancavano due prodotti che prontamente mi hanno spedito e mi sono arrivate il 4 luglio. Quindi la consegna totale dei prodotti è avvenuta dopo 10 giorni. Un fatto assurdo anche perchè si tratta di prodotti, che nel mio caso, servivano insieme per cominciare una cura ed invece ho dovuto aspettare. Sicuramente da non consigliare anche perchè è meglio pagare qualcosina in più ma avere la certezza della consegna nei tempi previsti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

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