Subitofarma
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2 juli 2023
Faccio tanti ordini online e da anni e con subitofarma la mia prima pessima esperienza. Ordine effettuato il 15/06 e ricevuto il 29/06. Il numero di tracking indicatomi dall'azienda non risultava associato a nessuna spedizione hanno avuto un problema con il corriere GLS, ricevo tanti pacchi con GLS e giusto a loro capita sto problema, anche perchè ho ricevuto in due giorni un pacco dalla Lombardia nello stesso periodo sempre con GLS, loro sono a Castelvetrano provincia di Trapani ed io sono in provincia di Palermo stessa regione e ci sono volute 2 settimane per ricevere questo pacco. Oltre al problema con il corriere la cosa che più mi ha dato fastidio è stata la comunicazione, in un primo momento nessuna risposta su whatsapp poi mi hanno anche chiamato e sono stati cortesi e disponibili a spiegarmi il problema, quasi che non volevo più lasciare questa recensione negativa anche se nel loro sito il prodotto da me ordinato risultava disponibile invece non l'avevano e questo ha causato anche un ritardo nella spedizione andata poi male, per il problema con il tracking. Finalmente ricevuto il pacco controllo i prodotti e uno di questi invece di essere 500 capsule come indicato sul sito e da me ordinato era 400 capsule, ho segnalato la cosa e mi dicono che hanno cambiato il formato. Questa recensione spero possa servire a questa Azienda per migliorare: quando un prodotto non è disponibile e se ci possono essere ritardi il cliente va informato e se arriva un prodotto diverso da quello ordinato almeno un coupon sconto per il prossimo ordine va offerto al cliente. Vi auguro di sfruttare le esperienze negative per migliorare.
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5
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2 juli 2023
2 giorni fa NUOVA Ormai da tempo acquisto da Subito Farma, sia per la convenienza che la la professionalità e correttezza
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5
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1 juli 2023
Precisi e veloci. Super
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4
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1 juli 2023
tutto ok
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1 juli 2023
Siamo ancora in attesa che ci rimborsino una scatola e ce ne mandarino 2 nuove e siamo in attesa che ci contattino per farci sapere cosa hanno deciso. Purtroppo abbiamo ordinato e pagato 4 scatole e ne sono arrivate solo 3 e delle 3 una è rotta nel blister e le altre due hanno la scatola rovinata. Trattandosi di farmaci vorremmo che venga gestito tutto al meglio
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1
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1 juli 2023
Purtroppo vi servite del corriere gls, che nn consegna a casa nostra. Sul tracciamento risulta che sono passati, ma non è vero. Non è la prima volta che ci capita. Non abbiamo ricevuto la merce, e nn riusciamo a contattare gls per recuperarla. Attendo lunedì per contattarvi telefonicamente e trovare una soluzione insieme a voi. Peccato perché avete un buon assortimento e ottimi prezzi.
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5
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30 juni 2023
Puntualità e serietà. Bravi!
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5
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30 juni 2023
Ottimi prezzi e consegne veloci!
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5
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30 juni 2023
Mi sono trovato molto bene.
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5
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29 juni 2023
Non posso che lasciare un commento positivo. Ordine evaso correttamente, materiale arrivato integro e ben impacchettato. Tracciabilità consentita grazie all'utilizzo dei trasporti GLS. Rifarò ordine quando necessario. Grazie
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29 juni 2023
Troppo lenti nella spedizione
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3
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29 juni 2023
consegna tardiva, e la convezione contenente il prodotto non adeguata. Ritrovati gli scatoli del prodotto all'interno completamente schiacciati.
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5
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29 juni 2023
Ottimo servizio
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4
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28 juni 2023
Prezzo vantaggioso, prodotto corrispondente a quello ordinato, consegna un po ' lenta (dall'ordine alla ricezione del pacco sono passati 10 giorni di calendario) ma questo forse è anche colpa del corriere usato (GLS)
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4
/5
28 juni 2023
L'imballo poteva essere migliore.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Sede principale Castelvetrano
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Bedrijfsinformatie

Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

Subitofarma (Gebruiker Ingeschakeld)
Via G. Garibaldi, 156
91022 Casterlvetrano (TP)
Italy
BTW-nummer 02721580815
Tel. 351 2139 242