Subitofarma
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11 janeiro 2022
Ho effettuato un ordine il 30 dicembre, chiedendo di essere avvisato nel caso in cui alcuni prodotti non fossero disponibili. Non ho ricevuto nessuna risposta alla mia richiesta e quando ho parlato con loro via chat su facebook (perché non rispondevano né al telefono né alle email) mi hanno detto che alcuni prodotti mancavano (quindi i prodotti presenti sul sito non rispecchiano il magazzino reale) e che li stavano aspettando per evadere l'ordine Oggi è l'11 gennaio (sono passati quindi 13 giorni dal mio ordine) e non ho ancora ricevuto i prodotti. Quindi per ora il mio giudizio è negativo. Suggerisco al merchant di leggere i commenti dei clienti e di rispondere ai medesimi (o perlomeno di prenderne atto) - oppure di togliere il campo per i commenti, se non ha la possibilità di leggerli - perché nel mio ordine io mi sono espresso in modo estremamente chiaro circa la richiesta sulla disponibilità effettiva dei prodotti ordinati e quindi credevo che il mio messaggio fosse arrivato contestualmente al mio ordine. In generale nel 2022 (e con Amazon che svetta in termini di servizio e tempestività) suggerisco a questo merchant di scrivere sul sito che i prodotti presenti non corrispondono al magazzino reale e che è meglio chiamare per sincerarsi della effettiva disponibilità. Faccio presente che se i prodotti fossero realmente stati disponibili a magazzino, il mio ordine (effettuato giovedì 30) poteva partire venerdì 31 ed essere consegnato entro mercoledì 5/1 o al massimo venerdì 7/1 (tenendo conto di tuti i rallentamenti possibili in un periodo festivo). Invece io non ho ancora ricevuto nulla. Un'altra cosa che suggerisco al merchant è di far inviare l'email con la richiesta della recensione SOLO DOPO L'AVVENUTA CONSEGNA in modo da evitare recensioni come questa. Io questa email l'ho ricevuta il 9/1 ma ho aspettato un paio di giorni lavorativi prima di rispondere, per dare fiducia e sperando che il pacco arrivasse. Invece non ho ancora ricevuto nulla.
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5
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11 janeiro 2022
Prodotti genuini con ottimi prezzi
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5
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10 janeiro 2022
Seria efficiente… ordini sempre regolari e in breve tempo. Grazie
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5
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10 janeiro 2022
prezzi ottimi e consegne velocissime
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5
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10 janeiro 2022
molto bene molto veloce la spedizione e ottimi i prezzi Grazie
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5
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9 janeiro 2022
Sia per quanto riguarda l'ordine, sia per il materiale, è anadata benissimo. Spedizione ok
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5
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8 janeiro 2022
Buongiorno, Ottimo prodotto e ottimo prezzo. Venditore serio e professionale. Consigliato.
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5
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7 janeiro 2022
Sono molto soddisfatto di Subitofarma, mi sono trovato molto bene. Le consegne sono rapide ed il servizio efficiente.
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5
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7 janeiro 2022
Venditore affidabile. Velocità nelle spedizioni e assistenza clienti competente e professionale
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5
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7 janeiro 2022
Ottimo servizio, pacco arrivato nei termini previsti, avvolto in confezione ad alta protezione. Molto soddisfatta.
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5
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6 janeiro 2022
ottimi prodotti con prezzi veramente concorrenziali. Consiglio veramente gli acquisti tramite questo sito.
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5
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6 janeiro 2022
Sempre Ottimo acquistare da subitofarma tutto impeccabile
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5
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4 janeiro 2022
Precisi e velocissimi … così guattissimo
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5
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3 janeiro 2022
Ricevuto in tempi brevi, ottimo prodotto con prezzo competitivo
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5
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2 janeiro 2022
ottimo prodotto e servizio consegna

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

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