Supermedia
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Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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16 februari 2020

Prezzo ottimo imballaggio e spedizione altrettanto ...... consigliato

16 februari 2020

Ottimo acquisto e servizio

15 februari 2020

Velocità e precisione

14 februari 2020

Azienda ottima. Servizio eccellente.

13 februari 2020

Efficientissimi ordinato al pomeriggio e al mattino dopo consegnata.

13 februari 2020

Sicuramente hanno dei prezzi molto molto attrattivi ma un servizio di assistenza clienti molto sgarbato e scortese. Per questa ragione, se il buongiorno si vede dal mattino, ho preferito annullare ordine e comprare stesso prodotto altrove (ho pagato di più, ma preferisco avere a che fare con persone garbate)

12 februari 2020

Ottimo prezzo e ottimo servizio..

12 februari 2020

Ordine arrivato velocemente. Mi hanno contattato il giorno prima per avvertirmi della consegna.

12 februari 2020

Buono tutto ok.

9 februari 2020

Ho acquistato una smart tv, è andato tutto bene, l'unico appunto i tempi di consegna antidiluviani: tv spedita il 23 gennaio e consegnate il 7 febbraio

9 februari 2020

Prezzi competitivi e spedizione ok

9 februari 2020

Sumermedia ha prodotti con ottimo rapporto qualità-prezzo. Sicuramente da migliorare la consegna e l'installazione che non mi ha soddisfatto per niente. La consegna, che doveva essere fra le 13.00 e le 18.00, è avvenuta in realtà alle 21.45 e si è conclusa alle 23.00, incredibile!!! Il tecnico, non potendo fare rumore visto il tardo orario, non ha concluso l'installazione poichè doveva tagliare lo zoccolino della cucina con il flessibile e fare molto rumore. Dopo 6 giorni ha concluso l'installazione, pretendendo altri 20 euro per il taglio zoccolino che a suo dire non era incluso nell'installazione. Ovviamente ha comunicato che l'intervento era a pagamento solo dopo averlo eseguito!! Purtroppo ormai quando se ne era andato, mentre pulivo, mi sono accorta che aveva persino rovinato irreversibilmente lo zoccolino con il flessibile cosa che naturalmente non mi aveva comunicato prima di andarsene. Sarebbe auspicabile capire quali sono gli interventi non inclusi nell'installazione, (peraltro già piuttosto cara) e conoscere prima il tariffario degli interventi extra per non avere sorprese. Alle mie obbiezioni su questo supplemento, il tecnico ha incolpato Supermedia, dicendo che come al solito non aveva fornito le giuste informazioni ai suoi clienti. Di fatto ho speso più del previsto. Mi piacerebbe essere contattata da che legge queste recensioni, avere maggiori chiarimenti ed un rimborso.

Seller's reply

Gentile Cliente, in caso di problematiche riscontrate con il servizio, ci può contattare nelle modalità indicate sul sito supermedia.it Cordiali saluti

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9 februari 2020

Affidabili e veloci,ottimo prodotto arrivato in tempi brevi

9 februari 2020

Prodotto corrispondente a quanto proposto dal sito consegna rapidissima con rispetto degli orari ottimo imballo per un televisore

8 februari 2020

Soddisfatto del prodotto scelto e la consegna che ha soddisfatto senza ritardi i termini della consegna

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