Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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10 december 2017
Customer service inesistente, non rispondono nè al telefono nè alle email. Prodotto arrivato con due giorni in ritardo nonostante abbia pagato per la consegna prioritaria. Detto questo, il prodotto (iPhone SE) è arrivato in perfette condizioni, ottimo imballaggio, ma in ritardo e appunto senza la possibilità di ricevere feedback di spedizione dal fornitore. Si dovrebbe prestare molta più attenzione al cliente, non semplicemente vendere, questo fa veramente la differenza.
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Antwoord van de verkoper
Buongiorno, Non abbiamo alcuna comunicazione da parte Sua all'indirizzo customercare@supermedia.it. Purtroppo le tempistiche per la consegna devono essere rispettate da SDA, in quanto il prezzo che paghiamo noi al corriere per la consegna prioritaria è lo stesso che viene poi proposto al cliente. Per il tracking del pacco, SDA ha riscontrato dei problemi con la tracciabilità di varie spedizioni e non veniva in alcun modo generato un link per seguire la spedizione, che risultava sempre inesistente sui loro sistemi. Cordiali Saluti
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5
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9 december 2017
Niente da segnalare. Tutto bene
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5
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9 december 2017
Consigliatissimo
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5
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8 december 2017
Prima mia esperienza di acquisto su Supermedia.it Ho acquistato un iPhone SE, trovando qui uno dei prezzi migliori sul mercato, dopo diverse ricerche. Non il "prezzo più basso in assoluto del web", ma sono stato più che ben felice di spendere quella 20ina di euro in più rispetto ad altri siti di qualità estremamente dubbia per avvalermi di quello che si è rivelato un ottimo e rapido servizio di consegna e gestione dell'acquisto. Zero sorprese negative: azienda serissima e competente.
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5
/5
8 december 2017
Molto soddisfatto di Supermedia, ho acquistato un iphone che mi è arrivato prima del previsto. I prezzi sono competitivi e talvolta più bassi di altri venditori online. Il servizio clienti risponde velocemente e fornisce con cortesia tutte le informazioni richieste.
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4
/5
8 december 2017
Consegna veloce, la lentezza causata solamente dal finanziamento Agos, però comodo richiederlo online. Da migliorare la velocità di risposta del customer care
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5
/5
7 december 2017
Ottimo venditore. Prodotti di qualita'
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5
/5
7 december 2017
essendo la prima volta, ottima esperienza. ....
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5
/5
7 december 2017
Tutto OK!!! Spedizione gratuita veloce.
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5
/5
6 december 2017
Ottima esperienza d'acquisto. Spedizione velocissima.
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5
/5
5 december 2017
Spedizione perfetta e pacco arrivato qualche giorno prima della data di consegna prevista. Ottimo negozio!
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5
/5
5 december 2017
ottimo fornitore preciso puntuale affidabile da consigliare
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5
/5
4 december 2017
ottimo prodotto, arrivato velocemente, vivamente consigliato
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4
/5
4 december 2017
Pacco arrivato prima del previsto, integro e senza problemi. Molto veloci ed affidabili. Uico neo: impossibile contattarli al numero indicato
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4
/5
4 december 2017
Ottimo servizio e qualità prezzo
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Gebruiker Ingeschakeld)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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BTW-nummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

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