Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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9 dezembro 2021
Veloci nell'evadere e consegnare l'ordine, lunga attesa per il reso e non chiari su rimborso o sostituzione della lavastoviglie
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Dispiace sentirsi dire di non essere stati chiari nella risoluzione della sua problematica perché dalle sue risposte sembrava avesse capito cosa avrebbe comportato il nostro intervento. Evidentemente ci sbagliavamo. Cordiali Saluti, Staff Supermedia SpA
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5
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9 dezembro 2021
Tutto come da descrizione.
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5
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8 dezembro 2021
Ottimo servizio
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5
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8 dezembro 2021
Lo consiglio!
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5
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8 dezembro 2021
Ho più volte acquistato da Supermedia e il mio giudizio é molto positivo, più che OTTIMO: hanno assortimento ampio, prezzi convenienti, consegna rapida, chiarezza e facilità nella ricerca degli articoli, professionalità e cortesia del personale addetto alle vendite. Lo consiglio.
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5
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8 dezembro 2021
Ottima qualità
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4
/5
8 dezembro 2021
Unica pecca, la consegna molto fuori tempo … ma per colpa del corriere . Servizio clienti molto buono
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5
/5
8 dezembro 2021
Ho acquistato un articolo ad un ottimo prezzo e la consegna è stata puntualissima.
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5
/5
8 dezembro 2021
articolo conforme con le foto del sito. Tempi di consegna rispettati
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5
/5
8 dezembro 2021
Comprato tablet ad un prezzo veramente conveniente. Assistenza clienti ha risposto ad una mia domanda in giornata consegna in anticipo di un giorno. Ottimo
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5
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7 dezembro 2021
Tutto perfetto
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1
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7 dezembro 2021
Mi hanno consegnato il prodotto 3 giorni dopo del previsto. Il prodotto era un regalo di compleanno, quindi il ritardo di consegna ha comportato un danno. Inoltre, mi hanno spedito il prodotto sbagliato: di colore nero anziché nero ed argento; ulteriore danno. Ho chiesto di poter essere rimborsato per i danni subiti e con un'email molto fredda e sbrigativa mi è stato risposto che era possibile fare solo un reso del prodotto. Davvero senza parole...
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, Dispiace per ciò che è successo ma, se ci avesse permesso di intervenire avremmo rimediato all'errore totalmente a nostre spese. Purtroppo non ha voluto sentir ragione e non ci ha consentito di rimediare. Cordiali Saluti, Staff Supermedia SpA
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5
/5
7 dezembro 2021
Consegna in un giorno, non in due come scritto sul sito, direi perfetto, ma siate sicuri di rimanere a casa il giorno dopo. Costo del prodotto inferiore ad altri siti più blasonati.
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2
/5
7 dezembro 2021
Ho annullato l'ordine perché non sono stati rispettati i tempi di consegna previsti
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l'imprevisto occorso sul suo ordine, perché così non dovrebbe essere. Nel momento in cui abbiamo saputo di non poter rispettare i tempi previsti per la consegna abbiamo avviato la procedura di rimborso, per non arrecare ulteriori disagi. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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5
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7 dezembro 2021
Ottimo prezzo, consegna rapida e puntuale
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Tel. 0303769800

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