Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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13 fevereiro 2020
Sicuramente hanno dei prezzi molto molto attrattivi ma un servizio di assistenza clienti molto sgarbato e scortese. Per questa ragione, se il buongiorno si vede dal mattino, ho preferito annullare ordine e comprare stesso prodotto altrove (ho pagato di più, ma preferisco avere a che fare con persone garbate)
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5
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12 fevereiro 2020
Ottimo prezzo e ottimo servizio..
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5
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12 fevereiro 2020
Ordine arrivato velocemente. Mi hanno contattato il giorno prima per avvertirmi della consegna.
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5
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12 fevereiro 2020
Buono tutto ok.
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4
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9 fevereiro 2020
Ho acquistato una smart tv, è andato tutto bene, l'unico appunto i tempi di consegna antidiluviani: tv spedita il 23 gennaio e consegnate il 7 febbraio
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5
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9 fevereiro 2020
Prezzi competitivi e spedizione ok
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3
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9 fevereiro 2020
Sumermedia ha prodotti con ottimo rapporto qualità-prezzo. Sicuramente da migliorare la consegna e l'installazione che non mi ha soddisfatto per niente. La consegna, che doveva essere fra le 13.00 e le 18.00, è avvenuta in realtà alle 21.45 e si è conclusa alle 23.00, incredibile!!! Il tecnico, non potendo fare rumore visto il tardo orario, non ha concluso l'installazione poichè doveva tagliare lo zoccolino della cucina con il flessibile e fare molto rumore. Dopo 6 giorni ha concluso l'installazione, pretendendo altri 20 euro per il taglio zoccolino che a suo dire non era incluso nell'installazione. Ovviamente ha comunicato che l'intervento era a pagamento solo dopo averlo eseguito!! Purtroppo ormai quando se ne era andato, mentre pulivo, mi sono accorta che aveva persino rovinato irreversibilmente lo zoccolino con il flessibile cosa che naturalmente non mi aveva comunicato prima di andarsene. Sarebbe auspicabile capire quali sono gli interventi non inclusi nell'installazione, (peraltro già piuttosto cara) e conoscere prima il tariffario degli interventi extra per non avere sorprese. Alle mie obbiezioni su questo supplemento, il tecnico ha incolpato Supermedia, dicendo che come al solito non aveva fornito le giuste informazioni ai suoi clienti. Di fatto ho speso più del previsto. Mi piacerebbe essere contattata da che legge queste recensioni, avere maggiori chiarimenti ed un rimborso.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, in caso di problematiche riscontrate con il servizio, ci può contattare nelle modalità indicate sul sito supermedia.it Cordiali saluti
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5
/5
9 fevereiro 2020
Affidabili e veloci,ottimo prodotto arrivato in tempi brevi
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5
/5
9 fevereiro 2020
Prodotto corrispondente a quanto proposto dal sito consegna rapidissima con rispetto degli orari ottimo imballo per un televisore
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5
/5
8 fevereiro 2020
Soddisfatto del prodotto scelto e la consegna che ha soddisfatto senza ritardi i termini della consegna
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5
/5
8 fevereiro 2020
Il miglior prezzo sul web e un servizio eccellente, grazie
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5
/5
8 fevereiro 2020
Tutto come concordato
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3
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8 fevereiro 2020
Tre stelle per i tempi di spedizione troppo lunghi
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5
/5
8 fevereiro 2020
Ottimo venditore, prezzi imbattibili, cortesia e velocità
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5
/5
6 fevereiro 2020
Ottima azienda, soprattutto per la velocità della spedizione. Notebook ricevuto un giorno e mezzo dopo l'ordine, con avviso telefonico per il giorno e ora della consegna ! Fantastico !
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Tel. 0303769800

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