Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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16 abril 2026
Facile prenotazione, unico neo: mi hanno inviato non meno di 200 email per avvisarmi dell'avvenuta spedizione di quanto ordinato, a causa di errore nel vostro sistema; così mi è stato detto.
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5
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15 abril 2026
Acquisto facile, prezzo competitivo e spedizione veloce
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5
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15 abril 2026
Ottimo venditore, spedizione rapida.
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3
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15 abril 2026
super veloci, la macchinetta del caffe è un regalo, avrei preferito che arrivasse il pacco rivestito o dentro un altra scatola, cosi si è rovinata la scatola e non e bello quando verra aperto
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, i prodotti vengono spediti nella confezione originale del produttore ma capiamo che questo possa non essere ideale per un regalo. La ringraziamo per aver apprezzato la nostra velocità di consegna e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per garantire che i nostri prodotti arrivino sempre in perfette condizioni. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti
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5
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13 abril 2026
Tutto come da informazioni iniziali pre-acquisto
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5
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13 abril 2026
Esperienza positiva, ben organizzata la logistica e la consegna puntuale, lo consiglio vivamente
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5
/5
13 abril 2026
Informationi utili per facilitare l'acquisto, e soprattutto un prezzo di vendita molto conveniente.
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5
/5
13 abril 2026
Velocità e prezzo imbattibile
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1
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13 abril 2026
Ordine cancellato perché secondo loro era stato danneggiato dal corriere (cosa non vera in quanto l'ordine non è mai partito). E se fosse anche vero, avrebbero potuto spedire un altro prodotto dato che sul loro sito è sempre disponibile (ovviamente non essendo più in offerta, non vogliono farlo).
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, l’ordine è stato annullato in quanto il prodotto risultava effettivamente non idoneo alla consegna in quanto danneggiato durante il trasporto. In questi casi, per tutelare il cliente, preferiamo non consegnare articoli che non rispettano i nostri standard qualitativi. Si è trattata quindi di una scelta legata all'integrità e alla conformità del prodotto in fase di consegna. Le confermiamo inoltre che, quando possibile, proponiamo sempre una sostituzione ma ciò dipende dalla reale disponibilità del medesimo lotto a magazzino al momento della gestione. Siamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza migliore. Cordiali saluti
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1
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12 abril 2026
Dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto l’articolo acquistato. Nonostante le varie mail al centro assistenza rispondono che stanno lavorando. Mai più
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Dalle verifiche effettuate, la sua richiesta risulta attualmente in lavorazione presso il nostro centro assistenza, che sta seguendo la pratica con il corriere per ottenere aggiornamenti e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Siamo consapevoli che l’attesa non sia soddisfacente e stiamo facendo il possibile per accelerare la gestione della sua spedizione. Non appena avremo ulteriori informazioni concrete, sarà nostra cura informarla tempestivamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità cordiali saluti
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5
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11 abril 2026
Tutto ottimo !
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5
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10 abril 2026
Ottimo
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5
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9 abril 2026
ottimo sito per acquisti veloci
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5
/5
8 abril 2026
Spedizione veloce, buon prezzo
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5
/5
7 abril 2026
Spedizione veloce e imballaggio accurato. Ottima la comunicazione con gli aggiornamenti spedizione costanti.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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