Supermedia
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Andra indikatorer
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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4
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15 september 2025
Il sito per l'acquisto è facile da utilizzare, la consegna veloce e precisa
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13 september 2025
Esperienza positiva, servizio assistenza top! servizio di reso non saprei, anche se interpellato non ha dato riscontro! Consiglio sicuramente Supermedia!
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13 september 2025
Tutto perfetto ottimj prezzi e consegna puntuale
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5
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11 september 2025
PROFESSIONALI, FORNITISSIMI, VELOCI, ECONOMICI
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9 september 2025
Tutto ok
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8 september 2025
Il servizio era puntuale. Purtroppo l'asciugazrice che avevo ordinata era diffetosa. Non ho potuto fare il reso ma ho dovuto chiamare l'assistenza.
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4 september 2025
Impeccabili in tutto e soprattutto il prezzo più basso del web che ho trovato in questo momento. Bravi
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4 september 2025
Prezzi competitivi, spedizione molto veloce, imballaggi ottimi
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30 augusti 2025
Tutto ok
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30 augusti 2025
Perfetta!
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29 augusti 2025
Il servizio di vendita fa il suo dovere con attese piuttosto brevi. Il problema è il post vendita: ho comprato un ventilatore che dopo 1 mese ha iniziato a puzzare di bruciato e a cigolare quando rimaneva troppo acceso, ho contatto il servizio clienti che in un primo momento si è rifiutato di aiutarmi e mi ha detto di rivolgermi al centro assistenza della casa produttrice del dispositivo. Ho insistito che onorassero la garanzia europea a carico del ventitore e hanno accettato di far venire un corriere per ritirare e ispezionare il prodotto (a loro credito in tempi celerissimi), avvisandomi che in caso non fossero stati riscontrati malfunzionamenti mi sarebbe stato sottrarto da un eventuale rimborso dal 10% al 90% dell'importo del prodotto. Dopo una settimana li ricontatto per avere novità ed ovviamente il loro centro assistenza non rivela nulla e mi viene trattenuto il 25% del costo totale del prodotto dal rimborso. Se potessi tornare indietro non comprerei su questo sito
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disguido riscontrato. Come da procedura, le abbiamo indicato la possibilità di recarsi direttamente presso l’assistenza tecnica del brand oppure di affidarci a noi per il ritiro del ventilatore, al fine di effettuare una verifica più approfondita. In quest'ultimo caso, le verifiche effettuate sarebbero state più estese. A seguito dell’ispezione, il prodotto è risultato conforme. Pertanto, come comunicato, abbiamo trattenuto le spese relative al rientro della merce e alle verifiche tecniche sostenute
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5
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28 augusti 2025
Tutto bene meno la consegna La prima bene La seconda hanno gettato l’articolo in giardino!
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5
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28 augusti 2025
Puntuali e precisi. Ho ordinato una lavatrice a un prezzo decisamente più basso che altrove, non ho avuto problemi.
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5
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27 augusti 2025
ottimo , affidabili , corretti presenti per qualsiasi domanda 5 stelle super meritate grazie
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27 augusti 2025
Ottimo sit
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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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Tel. 0303769800

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