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Consegna

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Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

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ebay (850)

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20 juni 2018

Sono pienamente soddisfatta del servizio, con consegna gratuita in appartamento, puntuale

19 juni 2018

Venditore conveniente e veloce, da consigliare.

18 juni 2018

Tutto perfetto. Consegna puntuale previo accordo telefonico

18 juni 2018

merce arrivata prima del previsto. tutto bene.

18 juni 2018

LA lavastoviglie era perfetta e ad un prezzo molto conveniente, la spedizione rapida e puntuale nella consegna.

18 juni 2018

Tutto bene sia nella scelta che nelle caratteristiche dei prodotti.

18 juni 2018

velocissimi e professionali

17 juni 2018

Ottimo prezzo e consegna rapida. Meglio di così non si può.

17 juni 2018

Il frigorifero è arrivato danneggiato (ammaccatura sulla porta del congelatore); ho contattato l'assistenza che ha preso nota dell'evento e mi ha detto che avrebbero ritirato il prodotto e riconsegnato un altro nuovo. Ma non sapevano quando questo sarebbe avvenuto (il tempo di gestione della pratica non è noto: devono ricontattare il corriere che quando ha tempo ritira il prodotto, deve tornare all'azienda, l'azienda fa i controlli per decidere se ti meriti un nuovo prodotto e successivamente rifanno l'ordine che sempre successivamente arriverà..). Purtroppo, essendo giugno inoltrato e trattandosi di un frigorifero con ritiro contestuale dell'usato, era necessario avere delle risposte per far fronte al problema immediatamente. Nel mio caso, a seguito di continui solleciti, mi hanno inviato una email in cui dichiaravano che avevano finito il prodotto, pertanto mi avrebbero rimborsato.

Säljarens svar

Buongiorno, purtroppo non si tratta di "meritarsi" il prodotto sostitutivo, ma di semplici verifiche che vengono effettuate dai nostri colleghi del magazzino per poter attivare l'iter assicurativo che permette al cliente di avere un prodotto nuovo. Le tempistiche per il ritiro e la riconsegna di questo tipo di prodotti, può immaginare che non siano strettissimi, in quanto si tratta di prodotti ingombranti che necessitano di più persone per lo spostamento. Purtroppo in questo caso il prodotto era esaurito e quindi ci siamo visti costretti ad annullare l'ordine.

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15 juni 2018

servizio di ottima qualità.

15 juni 2018

Ottima

13 juni 2018

Ottimo prezzo e spedizione in 24h

12 juni 2018

tutto perfetto

12 juni 2018

Esperienza molto positiva. Comunicazioni chiare ed efficaci. Consigliato.

12 juni 2018

Qualità prezzo molto convenienti, veloci e in più i corrieri gentilissimi e volenterosi.

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

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Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Momsnummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

Kategori: Elettronica e tecnologia

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