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Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

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17 juni 2026

Spedizioni velocissime e prezzi ottimi, super consigliato

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità della nostra logistica e la convenienza dei prezzi per il suo acquisto della LAVAZZA A MODO MIO PASSIONALE CONFEZIONE 216 CAPSULE. Sappiamo bene che per una buona scorta di caffè la velocità di consegna è fondamentale!

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15 juni 2026

Molto rapidi

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra rapidità in occasione dell'acquisto dei suoi nuovi auricolari JVC HA-EB75-BN-U AURICOLARI IN EAR SPORTIVI CON ANCORAGGIO CON CAVO. Lavoriamo ogni giorno per garantire consegne a tempo di record.

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15 juni 2026

Prodotto in perfette condizioni, consegna veloce

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che l'esperienza d'acquisto sia stata impeccabile e che il suo nuovo PANASONIC ES-RM3FXK503 RASOIO BARBA 3 LAME WET&DRY 9000 GIRI/MINUTO - Rasoio Elettrico a 3 Lame con Ricarica USB-C sia arrivato in perfette condizioni e in tempi rapidi. La cura del prodotto e la velocità del servizio sono per noi elementi fondamentali.

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14 juni 2026

Nell'insieme soddisfatto pienamente articolo con buon prezzo spedizione con tempi rispettati ed aggiornamenti sullo stato della spedizione molto frequenti. Merce arrivata senza problemi.

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che sia rimasto pienamente soddisfatto del buon prezzo e che abbia apprezzato la puntualità della consegna e i nostri continui aggiornamenti sullo stato della spedizione. Per noi è fondamentale che il cliente si senta sempre supportato e informato fino all'arrivo a casa del prodotto, che nel suo caso è l'ottimo PHILIPS VENTILATORE A TORRE 40W TELECOM.TIMER CX5535/11.

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13 juni 2026

Ottimo! Consegna più rapida del previsto, oggetto arrivato in condizioni perfette, prezzo migliore frà quelli trovati sul web. Consigliatissimo.

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Gentile Cliente, Siamo entusiasti di sapere che ha trovato da noi il prezzo migliore del web e che la consegna del suo nuovo WHIRLPOOL SMO658CNE PIANO INDUZIONE 65CM 2FLEXICOOK NERO sia stata ancora più rapida del previsto e in condizioni perfette. Garantire la massima convenienza unita a una logistica d'eccellenza è esattamente il nostro obiettivo quotidiano.

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12 juni 2026

Faccio spesso acquisti online e questa è l'esperienza, di gran lunga, peggiore di sempre. Ordino un televisore 65 pollici (ordine che mi viene consegnato il 04/06 da BRT. Noto subito che il collo è danneggiato e accetto la consegna con riserva specifica per imballo danneggiato. Dopo aver disimballato il televisore, purtroppo riscontro che lo schermo è irremediabilmente danneggiato e scrivo immediatamente al venditore per segnalare l'accaduto (tutto ovviamente documentato con numerose foto). - Intanto mettersi in contatto con il servizio clienti è tutto tranne che semplice non essendoci un numero di telefono da contattare, si possono inviare solo mail o messaggi tramite la pagina di assistenza - Mi rispondono comunque abbastanza velocemente dicendo che il televisore sarebbe stato ritirato e chiedendo se volevo il rimborso o una sostituzione. Rispondo che il televisore è già pronto per il ritiro e che gradirei una sostituzione, dopodiché più nulla. Riscrivo più volte il giorno successivo ma le risposte, che arrivano a distanza di ore, sono molto vaghe e non rispondono mai a quanto viene loro chiesto (il che è molto snervante ovviamente). Alla fine e dopo innumerevoli messaggi vengo informata che il televisore sarebbe stato ritirato ma del televisore sostitutivo non mi viene detto nulla (nonostante sia stata la mia prima domanda e l'abbia chiesto in tutti miei messaggi). Questo modo di fare mi fa molto preoccupare (primo acquisto su questo sito) e, per sicurezza, decido di aprire anche un reclamo PayPal. Alla fine, comunico loro che rinuncio al televisore in sostituzione e che preferisco il rimborso per ricomprarlo altrove. Unica nota positiva: una volta il televisore rientrato da loro mi è arrivato subito il rimborso.

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Gentile Cliente, Ci teniamo a fare chiarezza su quanto accaduto per rassicurarla sulla nostra serietà. Quando un prodotto di queste dimensioni subisce un danno da trasporto le procedure di verifica con l'assicurazione del corriere richiedono dei passaggi interni che possono rallentare la conferma immediata di una spedizione sostitutiva; da qui le risposte inizialmente caute del nostro staff. Inoltre, l'apertura del reclamo formale sulla piattaforma di pagamento sospende temporaneamente i flussi standard di sostituzione fino al momento del rientro della merce per la verifica del centro tenico presso il nostro magazzino. L'operazione si è conclusa positivamente infatti in data 12/06 non appena il prodotto è rientrato nei nostri magazzini, il rimborso sia stato emesso immediatamente.

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10 juni 2026

Direi tutto bene. L’affettatrice (la lama) fa un po’ di rumore quando ruota ma spero sia normale. Comunque affetta benissimo.

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Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità del taglio della nostra affettatrice. Ci teniamo a rassicurarla in merito al leggero rumore della lama durante la rotazione: un minimo sibilo o rumore meccanico è del tutto normale, soprattutto nei primi utilizzi, ed è dovuto al movimento dei componenti interni e all'attrito iniziale delle guarnizioni di protezione.

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10 juni 2026

Tutto come descritto organizzati velocissimi ottimi prezzi ed ottima consegna

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici di leggere che abbia apprezzato la nostra organizzazione, la rapidità della consegna e l'ottimo rapporto qualità-prezzo. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e sapere di aver fatto centro ci ripaga di tutto l'impegno quotidiano.

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10 juni 2026

velocissimi nel preparare l’ordine e nella spedizione. consigliatissimo!

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra rapidità nella preparazione dell'ordine e nella spedizione: lavoriamo ogni giorno per far sì che i prodotti arrivino a destinazione nel minor tempo possibile. Il suo "consigliatissimo" ci riempie di orgoglio.

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10 juni 2026

Positiva

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Gentile Cliente, Sapere che è rimasto soddisfatto del nostro servizio e della sua esperienza con noi ci fa davvero un enorme piacere.

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9 juni 2026

Ottimo, prodotto conforme all'ordine ad un ottimo prezzo

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Gentile cliente, Siamo davvero felici che l'unità esterna ALYSEA E MONO 12K BTU A+++/A++ abbia soddisfatto le sue aspettative, sia in termini di conformità e qualità del prodotto che per l'ottimo prezzo. Lavoriamo costantemente per offrire il massimo dell'efficienza energetica e delle prestazioni ai prezzi migliori sul mercato.

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8 juni 2026

PER ORA PESSIMA ! SONO INTROVABILI AL TELEFONO. NON PRODUCONO FATTURA PUR AVENDO A DISPOSIZIONE I DATI, ECC SEGNALERO' TUTTE LE MANCANZE IRREGOLARITA' ALLE AUTORITA' COMPETENTI.

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Gentile Cliente, con la presente le comunichiamo che abbiamo provveduto a inviare la fattura in data 09/06/2026. Le confermiamo che il documento era già regolarmente disponibile e consultabile all'interno del suo Cassetto Fiscale sul sito dell'Agenzia delle Entrate (o tramite il canale SDI da lei utilizzato).

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7 juni 2026

Esperienza molto positiva. Prezzi convenienti, imballaggio perfetto e velocità nella consegna. Consigliato.

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Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia apprezzato la convenienza dei prezzi, la rapidità della consegna e la cura riposta nell'imballaggio. Per prodotti come la Base Evo Antivibrazione con Ruote per Lavatrice, un confezionamento perfetto è fondamentale per garantire che l'articolo arrivi integro e pronto all'uso.

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7 juni 2026

Esperienza più che positiva spedizione veloce e servizio post vendita eccellente.

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Gentile Cliente, La rapidità nella spedizione e l'efficienza del servizio post-vendita sono due dei nostri principali punti di forza, e sapere che la sua esperienza è stata più che positiva ci riempie di orgoglio. La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità.

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5 juni 2026

Acquisto chiara e molto facile. Sito preciso. Consigliato

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Gentile Cliente, Ci fa davvero piacere sapere che ha trovato il nostro sito preciso e il processo d'acquisto chiaro e facile. Lavoriamo costantemente per rendere l'esperienza sul nostro e-commerce il più intuitiva e trasparente possibile.

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

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Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
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Kategori: Elettronica e tecnologia

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