Supermedia
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Consegna

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Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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17 april 2026

veloce nella consegna. prodotto ottimo

16 april 2026

Pessima! Mi hanno spedito una lavastoviglie senza la partenza ritardata quando nel sito invece era presente. E hanno sempre risposto che non è colpa loro perché nella scheda prodotto è presente! Reso?? Ovviamente loro non si accollano nulla! La peggior esperienza on line che mi sia mai capitata!

16 april 2026

Facile prenotazione, unico neo: mi hanno inviato non meno di 200 email per avvisarmi dell'avvenuta spedizione di quanto ordinato, a causa di errore nel vostro sistema; così mi è stato detto.

15 april 2026

Acquisto facile, prezzo competitivo e spedizione veloce

15 april 2026

Ottimo venditore, spedizione rapida.

15 april 2026

super veloci, la macchinetta del caffe è un regalo, avrei preferito che arrivasse il pacco rivestito o dentro un altra scatola, cosi si è rovinata la scatola e non e bello quando verra aperto

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, i prodotti vengono spediti nella confezione originale del produttore ma capiamo che questo possa non essere ideale per un regalo. La ringraziamo per aver apprezzato la nostra velocità di consegna e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per garantire che i nostri prodotti arrivino sempre in perfette condizioni. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti

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13 april 2026

Tutto come da informazioni iniziali pre-acquisto

13 april 2026

Esperienza positiva, ben organizzata la logistica e la consegna puntuale, lo consiglio vivamente

13 april 2026

Informationi utili per facilitare l'acquisto, e soprattutto un prezzo di vendita molto conveniente.

13 april 2026

Velocità e prezzo imbattibile

13 april 2026

Ordine cancellato perché secondo loro era stato danneggiato dal corriere (cosa non vera in quanto l'ordine non è mai partito). E se fosse anche vero, avrebbero potuto spedire un altro prodotto dato che sul loro sito è sempre disponibile (ovviamente non essendo più in offerta, non vogliono farlo).

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, l’ordine è stato annullato in quanto il prodotto risultava effettivamente non idoneo alla consegna in quanto danneggiato durante il trasporto. In questi casi, per tutelare il cliente, preferiamo non consegnare articoli che non rispettano i nostri standard qualitativi. Si è trattata quindi di una scelta legata all'integrità e alla conformità del prodotto in fase di consegna. Le confermiamo inoltre che, quando possibile, proponiamo sempre una sostituzione ma ciò dipende dalla reale disponibilità del medesimo lotto a magazzino al momento della gestione. Siamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza migliore. Cordiali saluti

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12 april 2026

Dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto l’articolo acquistato. Nonostante le varie mail al centro assistenza rispondono che stanno lavorando. Mai più

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Dalle verifiche effettuate, la sua richiesta risulta attualmente in lavorazione presso il nostro centro assistenza, che sta seguendo la pratica con il corriere per ottenere aggiornamenti e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Siamo consapevoli che l’attesa non sia soddisfacente e stiamo facendo il possibile per accelerare la gestione della sua spedizione. Non appena avremo ulteriori informazioni concrete, sarà nostra cura informarla tempestivamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità cordiali saluti

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11 april 2026

Tutto ottimo !

10 april 2026

Ottimo

9 april 2026

ottimo sito per acquisti veloci

Transparantie met Feedaty

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Gebruiker Ingeschakeld)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italy
BTW-nummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

Categorie: Elettronica e tecnologia

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