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Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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4 februari 2026

arriva una tv non funzionate da parte della casa produttrice e dopo 15 giorni sono ancora in attesa di ritiro.

4 februari 2026

Ho acquistato una lavastoviglie, un elettrodomestico che in una famiglia è di uso quotidiano e che, con i ritmi frenetici di oggi, diventa davvero essenziale: anche un solo giorno senza crea disagio. La consegna è stata puntuale e veloce, aspetto sicuramente positivo. Purtroppo però, al momento della consegna, la lavastoviglie presentava urti molto evidenti nella parte superiore e sui fianchi, danni estetici impossibili da non notare. Ho contattato subito l’ufficio assistenza e mi è stato confermato che le uniche soluzioni disponibili erano: • restituzione con sostituzione • reso con rimborso Ho provato a chiedere un rimborso parziale per i danni estetici, visto che l’elettrodomestico è tecnicamente funzionante, ma questa possibilità mi è stata negata. Alla fine, per evitare ulteriori attese e complicazioni, ho scelto di tenere la lavastoviglie così com’era: esteticamente danneggiata ma funzionante. Una scelta obbligata più che voluta. Peccato, perché senza questo problema avrei dato senza esitazioni cinque stelle e consigliato l’acquisto a tutti. Servizio veloce sì, ma una maggiore attenzione al controllo del prodotto e più flessibilità nella gestione del cliente avrebbero fatto davvero la differenza.

2 februari 2026

pessima,nom comprate da questo sito assistenza post vendita inesistente

2 februari 2026

Professionali e facile fare un ordine sul loro sito. E articolo pagato molto meno rispetto ad altri

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro sito web intuitivo e professionale e che sia rimasto soddisfatto del prezzo super competitivo riservato alla sua nuova Russell Hobbs SatisFry 8.3 Friggitrice ad Aria da 8.3 Litri (1800 W, 9 Programmi). Il nostro impegno quotidiano è proprio quello di offrire il massimo della tecnologia in cucina alle condizioni più vantaggiose sul mercato. Le auguriamo tantissime ottime e sane ricette con la sua nuova friggitrice ad aria! A presto per il prossimo acquisto.

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2 februari 2026

Arrivato nei tempi, tutto OK , consiglio

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Siamo felici che la spedizione sia stata puntuale e che tutto sia andato per il meglio con il suo acquisto del Beko BMGB25332BG Forno a Microonde da Incasso da 25lt. Le auguriamo un ottimo utilizzo del suo nuovo elettrodomestico e speriamo di rivederla presto sul nostro store!

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1 februari 2026

Ordine fatto il 22 Gennaio e non ancora ricevuto oggi 1 Febbraio.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Ci dispiace sinceramente per il forte disagio causato dal ritardo e dalla mancata consegna del suo ordine. A seguito delle nostre immediate verifiche e della successiva indagine aperta il corriere SDA, purtroppo hanno confermato lo smarrimento definitivo della merce. Non appena abbiamo ricevuto l'ufficialità della perdita del pacco, abbiamo provveduto in data 18/02 ad emettere il rimborso integrale di quanto da lei pagato.

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1 februari 2026

Malissimo assistenza post acquisto inesistente

1 februari 2026

È la terza volta che acquisto qui su Supermedia e sono molto soddisfatto sia delle offerte che nella gestione degli ordini.

31 januari 2026

Tutto in regola

31 januari 2026

Servizio veloce. Ottimo prezzo. Consiglio!

31 januari 2026

Preciso, convincente, esaustivo e cordiale.

30 januari 2026

È il primo acquisto che faccio e devo dire che sono pienamente soddisfatto del prodotto e della tempistica di consegna

30 januari 2026

Articolo consegnato integro nel rispetto delle tempistiche previste. Fornitore affidabile.

30 januari 2026

Costo ridotto del prodotto acquistato rispetto ad altri siti.

29 januari 2026

Velocità di evasione ordine e disponibilità. Ottimo 👍

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

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Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italy
BTW-nummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

Categorie: Elettronica e tecnologia

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