Supermedia
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Outros indicadores
Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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15 dezembro 2023
In generale esperienza positiva, il prodotto è arrivato integro e come mi aspettavo e devo dire ad un prezzo più basso rispetto a molti altri venditori. Unica nota negativa il ritiro RAEE: richiesto in fase di acquisto (peraltro con corriere pagato ben 31€ con consegna al piano) ma di fatto a Supermedia non risultava richiesto. Nonostante le telefonate verso il Servizio Clienti (una settimana prima della consegna) non vi è stato nulla da fare, e il corriere non mi ha ritirato il vecchio prodotto. Servizio Clienti peraltro gentilissimo e super presente, ma non risolutivo per la mia esigenza, per cui consiglio di fare uno screen-shoot del video prima di inviare l'ordine. Ultima cosa, ma questo non dipende di per sè da Supermedia, il Corriere di cui si servono ha consegnato in ritardo rispetto ai tempi previsti.
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5
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13 dezembro 2023
Tutto perfetto
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1
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12 dezembro 2023
Ho comprato un termo ventilatore, ricercandone uno con il telecomando per comodità. Per quanto riguarda funzionalità del prodotto e tempi di consegna nulla da eccepire, peccato che il telecomando non funziona e l'assistenza clienti funziona ancora peggio!
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5
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11 dezembro 2023
Soddisfatto
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11 dezembro 2023
Ottimo venditore, nulla da dichiarare in negativo (macchina caffè Nespresso Genius)
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/5
11 dezembro 2023
Affidabili e veloci, prezzi buoni
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5
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11 dezembro 2023
Macchina Caffe De Longhi , arrivata nei tempi giusti , prezzo ottimo. Per ora soddisfatto
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5
/5
9 dezembro 2023
Pacco integro, spedizione puntuale e rapida. Prodotto come da descrizione del sito.
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5
/5
9 dezembro 2023
Articolo arrivato in perfette condizioni, consegna veloce, prezzo concorrenziale. Venditore consigliato
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1
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8 dezembro 2023
Non comprate assolutamente da questo sito!!! Soprattutto con la spedizione gratis sarete truffati come me e moltissimi altri, incaricano la spedizione a ditte esterne che dicono che provano a consegnare e tu non sei a casa e ti chiedono soldi in più per la consegna, se annulli l'ordine come me si trattengono 35euro... E capitato a tantissime persone, non comprate da qui, per risparmiare qualcosa sarete fregati!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Il corriere ci ha informato che, dopo aver concordato insieme a lei il giorno e l'ora della consegna, si è recato presso la sua abitazione e non vi era nessuno. Ha provato a contattarla al telefono molte volte ma non ha mai risposto e di conseguenza la spedizione è andata in giacenza. Lei ha rifiutato la consegna e quindi abbiamo provveduto ad effettuare il ritorno al mittente.
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1
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8 dezembro 2023
La scopa elettrica funziona ma all'interno della confezione mancava il supporto a muro contattato il servizio clienti telefonicamente e inviato 2 mail per segnalare il problema ma non ho ricevuto nessuna risposta servizio clienti e serietà molto scarsi esperienza deludente
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5
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7 dezembro 2023
Sito chiaro, oggetto a prezzo più basso che sia riuscito a trovare su web, spedizione veloce. Raccomandabile
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5
/5
7 dezembro 2023
tutto ok
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7 dezembro 2023
Primo acquisto soddisfatta
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7 dezembro 2023
Tutto bene.istruzioni per l'uso incomplete e incomprensibili
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Número de IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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