Supermedia
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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19 abril 2023
Veloci, buon rapporto qualità prezzo, deludenti con il servizio post vendita. Ho inviato una richiesta e non mi hanno mai risposto.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace del feedback negativo, le abbiamo mandato un'email in data 07/04/2023 chiedendole se potessimo offrirle un buono sconto di 25 euro ma non abbiamo mai ricevuto risposta. Cordiali saluti Lo staff di Eltron
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19 abril 2023
Tutto O.K. !
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19 abril 2023
ottimo prodotto consegna veloce e professionale
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18 abril 2023
tutto bene consegna veloce, ditta professionale, sicuramente se avrò' bisogno acquisterò' ancora in questo sito
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17 abril 2023
Nessun problema da segnalare. Spedizione nei tempi indicati.
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4
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14 abril 2023
Si molto bene, trasporto veloce. Scatola sigillata bene, anche se un po rotta, ho temuto per la TV
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5
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13 abril 2023
Il prodotto acquistato presentava un malfunzionamento. L'assistenza é stata puntuale, ho effettuato un reso senza costi aggiuntivi e ricevuto un rimborso pieno.
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12 abril 2023
Nulla da segnalare
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11 abril 2023
Consiglio di cambiare corriere. hanno continuato a cambiare la data di consegna all'ultimo minuto e abbiamo perso 3 giorni in attesa della consegna. sono stati informati che le nostre strade di campagna erano strette e ripide in alcuni punti e ci è stato assicurato che sarebbe stato utilizzato un piccolo veicolo. questo non è accaduto e l'autista delle consegne era molto arrabbiato con noi perché aveva grossi problemi a raggiungerci!
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9 abril 2023
Prodotto perfetto e spedizione veloce
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2
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6 abril 2023
Il servizio non mi ha soddisfatto,la lavtrice doveva arrivare il giorno mercoledì come da accordi quando ho fatto l'ordine,invece è arrivata venerdì. Ho chiamato per lamentarmi ma non sono stato preso in considerazione, oltretutto ho parlato al telefono con un presunto responsabile non mi ha aiutato, anzi sembrava scocciato. Feedback negativo
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, il corriere ha avuto un giorno di ritardo e quando Lei ce lo ha segnalato abbiamo provveduto immediatamente ad intervenire per risolvere la problematica. Lei al telefono ha utilizzato un tono poco consono con delle persone che stanno lavorando e che stavano provvedendo a risolvere il suo problema e continuava a chiedere un rimborso parziale a causa di un lieve di ritardo, ma LEI non voleva ascoltare ragioni e si è solo innervosito. e abbiamo detto che i ritardi non sono a noi imputabili però abbiamo provveduto a risolvere la problematica con il corriere.
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5
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6 abril 2023
TUTTO OK !!
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6 abril 2023
Tutto aposto. Lavasciuga come da descrizione. Consegna veloce . Ottima cosa poter pagare a rate con pay .grazie
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5
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6 abril 2023
Trovato molta disponibilità da parte dell'addetta vendita che ho contattato per problemi legati alla consegna. Supermedia è SUPER. Prodotto acquistato a prezzo competitivo. Ottimo imballaggio. Tempi rispettati. Consiglio vivamente.
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6 abril 2023
rapidi precisi
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Número de IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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