Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
/5
16 março 2022
Super veloci ed super efficienti! Assolutamente da tenere in considerazione per altri acquisti.
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3
/5
16 março 2022
ho avuto problemi con la consegna, tuttavia l'articolo mi è giunto ben imballato, integro e funzionante. ho trovato gentile e disponibile lo staf
Resposta do vendedor
Gentile cliente, Dopo la prima spedizione del 28 feb 2022 che non siamo riusciti a consegnare per via di un problema da parte del corriere, le abbiamo rispedito il prodotto dopo qualche giorno ed è stato consegnato in data 14 mar 2022 in perfette condizioni e a costo zero. Per questo motivo siamo dispiaciuti per la recensione, perché così non dovrebbe essere, ma abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il suo problema. Cordiali saluti, Lo Staff Supermedia Spa
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3
/5
14 março 2022
Purtroppo il prodotto acquistato non funzionava
Resposta do vendedor
Gentile cliente, Ci dispiace che non abbia potuto utilizzare il prodotto. Nonostante questo abbiamo fatto il nostro meglio ritirando il prodotto non funzionante, sperando di averle dato una buona impressione in merito al servizio di reso e rimborso garantito. Cordiali saluti, Lo Staff Supermedia spa
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5
/5
14 março 2022
Tutto bene solo il caricabatteria non è compatibile con la batteria ma in risoluzione con l'azienda del prodotto di fabbricazione
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5
/5
14 março 2022
ordine arrivato velocemente corretto e puntuale
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5
/5
14 março 2022
Tutto ok
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5
/5
14 março 2022
Tutto andato molto bene.complimenti.
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5
/5
14 março 2022
Ottimo prodotto arrivato nei tempi e impacchettamento super. Grazie
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5
/5
14 março 2022
Servizio veloce prezzo ottimo imballo minimo
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4
/5
12 março 2022
Consegna avvenuta nei tempi indicati
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5
/5
11 março 2022
Puntualità e corrispondenza di quanto ordinato con il bene ricevuto
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3
/5
11 março 2022
Esperienza più che positiva con il negozio che ha spedito nei tempi stabiliti e l'oggetto è come descritto. La spedizione non mi ha soddisfatto in quanto l'oggetto è arrivato nella scatola originale ma non adeguatamente chiusa e per giunta rotta da un lato lasciando intravedere la merce all'interno. La consegna da parte di SDA è stata ritardata di un giorno e sul tracciamento hanno scritto "destinatario assente " quando non sono assolutamente venuti per la consegna. Ho dovuto scrivere una mail di reclamo in quanto il negozio mi aveva fatto presente che la merce non era stata consegnata per mia assenza quando non era assolutamente così
Resposta do vendedor
Gentile cliente, Ci dispiace per la recensione non entusiastica, ma la ringraziamo per averci dato alcuni spunti per migliorare. Ha già spiegato in maniera dettagliata cos'è successo, anche se ci aspettavamo qualcosa di più di tre stelle, anche perché in precedenza abbiamo risposto in maniera più che celere a tutte le sue iniziali richieste di supporto per conoscere lo stato di avanzamento della spedizione che, comunque, è stata consegnata in due giorni lavorativi. Cordiali saluti Lo staff Supermedia spa
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5
/5
10 março 2022
Ottimo
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5
/5
8 março 2022
Complimenti veloci e qualità dei prodotti
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3
/5
8 março 2022
Manca un contatto telefonico.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo rattristati dalla sua recensione poiché non vera. Abbiamo un centralino e un numero whatsapp sul sito, per questo molti clienti ci contattano senza problemi, poiché la nostra attività è quella di rispondere sia al telefono, sia alle email tutti i giorni. Cordiali saluti Lo Staff Supermedia Spa
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utilizador Ativado)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
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Número de IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800