Supermedia
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
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Packaging
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ebay (850)
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14 agosto 2024
Super raccomandati. Consegna avvenuta in 3 giorni, mi hanno contattato il giorno prima e la mattina stessa per conferma del luogo di spedizione e per concordare la fascia di orario. Molto gentili. Imballaggio perfetto, sto utilizzando la lavatrice da 1 settimana e per ora nessun problema.
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5
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14 agosto 2024
Sito affidabile. Consegna veloce. Prodotto come da descrizione.
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5
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13 agosto 2024
Acquisto e spedizione semplice e chiaro. Servizio di consegna super veloci!
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13 agosto 2024
Orribile! Lavastoviglie ordinata il 1° di agosto, doveva essere consegnata il 7 Agosto. Lasciando perdere le problematiche di consegna (EnergoLogistic), la lavastoviglie viene riportata via dal corriere perche' rotta. Mezza giornata di lavoro persa ad attendere il corriere, per nulla.Viene fatta immediatamente la segnalazione al Customer care (alle ore 13.08), richiedendo l'invio di una nuova lavastovigle e richiedendo una procedura di urgenza. Ma naturalmenete il Customer Care di Supermedia si perde tutto il pomeriggio di mercoledi e solo giovedi mattina mi comunica che "stanno procedendo ad inserire l'ordine". Il che significa che, la merce verra' prelevata dal magazzino il giovedi sera/venerdi mattina e poiche' c'e' il blocco della circolazione dei mezzi pesanti, presumo che la merce non partira’ prima di domenica notte. Lunedi mattina, non vedendo nessun progresso nel tracking parlo, dopo varie peripezie con l’addetto al customer care, che mi dice di essere solo causa ferie del personale, (ma quelli che fanno l’ecommerce non sanno che gli ordini e le consegne continuano anche ad Agosto?????) che fara’ quel che puo’ e mi dice che sollecitera’ e chiedera’ al corriere di non essere contattato via whatsapp, ma direttamente via telefono. L’aggiornamento a martedi mattina e’ il seguente: la merce e’ partita solo lunedi sera dal magazzino di Supermedia, e naturalmnete sono stato contattato via whtsapp (!!!!) per una consegna il 19/8. PER FORTUNA CHE SI ERA CHIESTA UNA PROCEDURA DI URGENZA; CAUSA DISGUIDO CREATO DAL FORNITORE. Tutto questo perche’ l’ordine non e’ stato inserito per tempo il giorno 7/8. Che dire? Lascio a voi di decidere se volete avventurarvi nell’impresa di ordinare a Supermedia.
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13 agosto 2024
Tutto perfetto, spedizione velocissima! Grazie e alla prossima.
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12 agosto 2024
Ho comprato un rasoio philips al miglior prezzo trovato su internet.
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5
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12 agosto 2024
Prezzo conveniente e spedizione velocissima
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12 agosto 2024
Tutto perfetto grazie
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5
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12 agosto 2024
Spedizione rapida, doppio imballaggio. Miglior prezzo.
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5
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12 agosto 2024
Soddisfatta
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12 agosto 2024
Consegna veloce imballaggio perfetto
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10 agosto 2024
Come sempre mi trovo bene comprare da Supermedia per i prezzi, la velocità della consegna ed il sistema di pagamento.
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9 agosto 2024
abbiamo acquistato il microonde beko ad un prezzo molto vantaggioso, ci siamo trovati molto bene, è arrivato prima del previsto!
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5
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9 agosto 2024
Soddisfatta dell’acquisto, prodotto arrivato nei tempi previsti, imballato bene, consegnato con cura,
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5
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7 agosto 2024
arrivato tutto ai termini previsti

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utilizador Ativado)
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