Supermedia
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Andra indikatorer
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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18 juli 2023
Ottimi prezzi, spedizione rapida
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5
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18 juli 2023
Tutto perfetto sia l'ordine che la consegna
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4
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17 juli 2023
Il prodotto ha un ottimo rapporto qualità-prezzo, semplice da programmare, ottima definizione. L'ideale per ambienti medio/piccoli. l'imballo è arrivato danneggiato ma il tv è rimasto intatto. Sicuramente responsabilità del corriere. Venditore affidabile.
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3
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11 juli 2023
Ho acquistato e pagato con paypal una lavatrice il 19 giugno scorso che a detta del vostro sito doveva arrivarmi venerdì 23, invece mi è arrivata venerdì 7 luglio con ben due settimane di ritardo; fortunatamente il prodotto è arrivato integro e funzionante!
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Säljarens svar
Gentile cliente, Le date di consegna sono stimate, come c'è scritto sul nostro sito sono 'previste per..' . Abbiamo sollecitato la sua consegna come richiesto e abbiamo tenuto monitorato la sua spedizione e sollecitato più volte il corriere. Grazie a queste sollecitazioni siamo riusciti a sbloccare la consegna. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia
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10 juli 2023
GENTILI, PRECISI, PUNTUALI
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1
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10 juli 2023
Efficientissimi per prendere i soldi e spedire prodotto che putroppo è arrivato rotto , contestato e documentato tutto , ma vogliono decurtarmi 50 euro dal rimborso perché secondo i loro tecnici non risulta guasto , il motore del condizionatore a perso olio anche sul pavimento e nemmeno è stato aperto la confezione
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente ma come comunicato via email il centro assistenza ha dato il riscontro che il prodotto era conforme per poter essere installato. Ricevuta la sua mail dove ci comunicava che la scatola riportava delle macchie scure “forse olio” Le avevamo chiesto di aprire l’imballo verificare con l’installatore se fosse danneggiato ( non contiene olio il motore ) se cosi fosse saremmo venuti a ritirarlo a nostre spese e le avremmo offerto la sostituzione o il rimborso. Però lei si è rifiutata di farlo dicendoci che il prodotto era impossibile da installare. Pertanto dobbiamo considerarlo un reso per non piaciuto, i 50 euro che le sono stati addebitati sono i costi di spedizione e assicurazione che sono a carico del cliente, come espresso nel sito per i resi non piaciuti. NB: Abbiamo comunque effettuato l’ispezione tecnica la quale ha certificato che non ha nessun tipo di danneggiamento o perdita di olio. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia
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10 juli 2023
Tutto perfetto ! prezzi bassi e consegna veloce
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9 juli 2023
Tutto perfetto imballo e tempi consegna
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8 juli 2023
veloci e seri
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7 juli 2023
Ottima esperienza
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7 juli 2023
Prezzi concorrenziali e professionalità.
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5
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6 juli 2023
Massima professionalità. Tutto perfetto
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5
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6 juli 2023
Bravi gentili e velocissimi
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6 juli 2023
Tutto molto bene. Solo SDA ci ha messo un paio di giorni in più del previsto: il pacco era a pochi km ma non lo consegnava ...
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4 juli 2023
Il servizio online è stato eccellente. Tuttavia il servizio in negozio è pessimo: mi ero recata per acquistare un frigorifero e non c'era disponibilità: sono stata indirizzata all'acquisto on line oppure, in alternativa, mi è stato proposto di acquistare il frigorifero in esposizione, a prezzo pieno (pari al nuovo).
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