Supermedia
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Andra indikatorer
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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23 maj 2023
Articolo corrispondente alla descrizione tempo di consegna rispettato
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5
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23 maj 2023
Estremamente contento
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21 maj 2023
Tutto ok alla prossima.
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20 maj 2023
Tutto ok. Consegna velocissima, prodotto come da descrizione. Venditore consigliatissimo.
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20 maj 2023
Purtroppo devo inviare il reclamo perche il top della lavatrice e danneggiato dalla cinta del imballaggio.
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Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Stiamo risolvendo la problematica con il nostro servizio post vendita nel modo più corretto possibile. Speriamo che troverà il servizio post vendita di suo gradimento.
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18 maj 2023
Tutto perfetto prodotto arrivato nei tempi indicati Bravi
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5
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18 maj 2023
Tutto ok prodotto ottimo
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/5
18 maj 2023
Ottimo prodotto e spedizione veloce
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4
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17 maj 2023
arrivato nel tempo previsto grazie
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5
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16 maj 2023
il mio frigo si era guastato ed ho ordinato il sabato quello nuovo. il lunedì della settimana successiva mi è stato consegnato il nuovo frigo.
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16 maj 2023
tutto e ok
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1
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16 maj 2023
pessima esperienza, sia di ecommerce, sia di spedizione e assistenza post vendita. non riacquisterei piu' da loro e non proporrei nemmeno. Farebbero fare brutte figure. sconsiglio.
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace del suo feedback negativo. Il nostro servizio post-vendita è stato corretto nei suoi confronti e ha cercato in tutti i modi una soluzione al suo problema assistendola passo per passo. Abbiamo trovato una soluzione comune che andasse bene ad entrambe le parti e lei tramite mail ci ha riferito di essere contenta del servizio che ha ricevuto.
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3
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15 maj 2023
Richiesto servizio ( a pagamento) per consegna Giovedì, merce arrivata il lunedì successivo.
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Gentile cliente, ci dispiace per la recensione negativa. Manderemo un feedback al corriere in merito al ritardo nella consegna. Grazie, cordiali saluti Lo staff di Eltron
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15 maj 2023
Prodotto conforme alla descrizione. Ma i tempi di consegna sono stati lunghi. Il corriere ha tenuto la merce in deposito a 15 km. dalla destinazione per una settimana prima di consegnarlo.
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Gentile cliente, Ci dispiace per la recensione negativa. Provvediamo subito a mandare un feedback al corriere. Ci fa piacere che il prodotto l'ha trovato conforme alla descrizione. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Eltron
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15 maj 2023
Ottimo, lo consiglio
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Bollino Feedaty
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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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