Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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29 november 2021
Non sono solito lasciare recensioni ma in questo caso mi sono sentito costretto….PESSIMA esperienza, assolutamente da non ripetere e di certo non acquisterò mai più su questo sito e spargerò la mia esperienza (ripeto) PESSIMA il più possibile!
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per la sua recensione perché così non dovrebbe essere. Partiamo dal 25 ottobre 2021, ovvero quando ci ha segnalato il problema del danneggiamento, da quel giorno (dopo averle sostituito il prodotto), fino al giorno 26 novembre 2021, ci siamo scambiati 33 mail. Fatto vuole che se anziché perdere tempo con questioni impossibili da soddisfare, avesse concesso a Supermedia di fornire ancora supporto sui problemi legati alla seconda spedizione, è ben chiaro e come ha ben visto saremmo stati ulteriormente felici di risolvere tutta la questione in completa sintonia. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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5
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29 november 2021
ESPERIENZA MOLTO POSITIVA, QUALITA', PREZZO E TEMPI BREVI PER LA CONSEGNA.
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29 november 2021
Tutto liscio!
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5
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29 november 2021
Perfetto il prezzo più basso nel web Consegna in 2 gg Li consiglio
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5
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28 november 2021
Conoscevo il prodotto acquistato quindi sono andato sul sicuro , le spedizione è stata puntuale.
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5
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28 november 2021
tempi rapidi e prodotto conforme alla descrizione
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5
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28 november 2021
Precisi e puntuali nell'ordine e nella consegna.
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5
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27 november 2021
2 acquisto su supermedia : buone offerte e ordine spedito velocemente !!
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5
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27 november 2021
3 giorni tutto bene
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1
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27 november 2021
Ho preso una bicicletta elettrica, bulloni davanti rovinati e pedalina pieghevole mancante di un cuscinetto, quindi dura da chiudere!
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Gentile Cliente, Ci dispiace per quanto ci segnala in questa recensione ma siamo anche alquanto basiti poiché, dopo la consegna del prodotto, non abbiamo ricevuto alcuna sua comunicazione relativa a questa problematica. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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27 november 2021
Pessima, acquistato e dopo oltre una settimana non ho ancora notizie, contatto io (sarebbe stato carino che si facessero vivi loro) e scopro che il mio articolo non è in realtà disponibile per questioni che non mi competono, ma che a mio avviso non stanno ne in cielo e ne in terra, mi rimbalzano qualche giorno cercando di capire cosa sia successo e poi, sconfitti, procedono a rimborsarmi. Unica nota "positiva" la disponibilità degli operatori ma è il minimo, considerato il danno.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Ci dispiace molto per il problema verificatosi sul suo ordine. Come Le abbiamo prontamente comunicato c'è stato un problema di stock. Reperire i prodotti in questo periodo dove si raggiungono picchi altissimi di flussi merce è molto complicato. Comunicato tutto ciò abbiamo fatto in modo che la procedura di rimborso fosse immediata. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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5
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27 november 2021
Ottimo
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5
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25 november 2021
Consegna rapida, rispettando i tempi previsti. Tutto ok!
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24 november 2021
Ottimi prodotti
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5
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24 november 2021
Soddisfatto del mio acquisto, servizio celere, prezzi in linea con la qualità del prodotto.
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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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