Svapoebasta
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5
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7 augustus 2021
Tuttu bene
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5
/5
7 augustus 2021
Ottimo sito ,ottimo servizio vivamente consigliato
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5
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7 augustus 2021
Perfetto e affidabile
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5
/5
7 augustus 2021
Ormai acquisto solo da loro. Consegne velocissime, ottimo sito
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5
/5
7 augustus 2021
Persone preparate e gentili, puntuali e disponibili. Grazie
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5
/5
7 augustus 2021
Soddisfatto di tutti i prodotti acquistati!
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4
/5
7 augustus 2021
Tutto ok
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2
/5
6 augustus 2021
Delusione per 3 errori consecutivi riguardo ai miei ordini. Un liquido 20ml con fuoriuscita di liquido e quindi non più la quantità necessaria per prepararlo. Un altro liquido 20ml ordinato, arrivato invece un aroma da 10 ml. Stesso errore nell ultimo ordine. Ordinati 2 flaconi da 20 ml di Manet , arrivati invece 2 flaconcini da 10 ml di aroma. Quindi per la preparazione dell aroma serve una quantità di base maggiore, che il cliente chiaramente non ha ordinato perché ha preso ciò che serve per il 2o ml. Stesso discorso per il quantitativo di nicotina. Chiami il servizio clienti, risolvono in 2 o 3 giorni ma il risultato e che resti senza liquido per minimo 5 giorni visto che da quando arriva a dopo la miscelazione passano ulteriori giorni per la maturazione non essendo liquidi pronti. Equivale a lasciare un fumatore senza sigarette per almeno 5 gg. Quindi nervosismo, disagio e mancanza di rispetto verso il cliente. Peccato, all inizio, un anno fa era ok ma forse quando hanno la sensazione di avere un cliente fisso diventano faciloni e imprecisi. E tutto documentato con foto.
Seller's reply
Salve, quando ci ha contattato abbiamo sempre impostato la rispedizione nella stessa giornata, non sono passati 2/3 giorni per la risoluzione del problema. Ci scusiamo nuovamente per il disguido creatosi.
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5
/5
6 augustus 2021
ottimo. consegna puntuale
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5
/5
5 augustus 2021
Tutto perfetto, servizio clienti rapido e disponibile
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5
/5
5 augustus 2021
ho comprato base neutra con nicotina ed e-cig. Prodotti come da descrizione, prezzi convenienti. Spedizione velocissima.
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5
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4 augustus 2021
Il sito e fruibile e le informazioni sono sufficientemente chiare anche per i non esperti. Tra i sistemi di pagamento avrei preferito anche PayPal, per evitare di trasmettere ulteriori dati o per transitare dalla banca in caso di bonifico. Il packaging è anonimo e "rudimentale" ma adatto allo scopo e funzionale. Tutto sommato probabilmente il tutto è finalizzato a tagliare i costi superflui quindi... va bene così. Comprerò ancora e lo consiglierò agli amici svapatori.
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5
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4 augustus 2021
Prodotti perfetti, sempre corrispondenti all'ordine. Consegna sempre super rapida e precisa (con GLS)
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5
/5
4 augustus 2021
Voto 10
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5
/5
4 augustus 2021
Sempre perfetti, una garanzia

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

 

Svapoebasta (User Enabled)
Via Ravenna 3
21017 Samarate (VA)
Italy
VAT Number 02259750129
Tel. 3921221228