Svapoebasta
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2 setembro 2021

Tanti prodotti molto convenienti e spedizioni veloci in sicurezza

2 setembro 2021

Servizio sempre ottimo, personale gentilissimo e attento. Ormai. per me è un must.

2 setembro 2021

Assistenza non può essere migliore di così, tracciabilità dei pacchi top!

2 setembro 2021

Spedizione velocissima, ottimi prodotti

2 setembro 2021

Ottimo

2 setembro 2021

Ottimo

2 setembro 2021

Ho acquistato come prima esperienza con la sigaretta elettronica la Q16 JustFog. Sigaretta completa, funzionante, esteticamente impeccabile, semplice e intuitivo l’utilizzo. Ho già aggiunto qualche pezzo di ricambio all’ordine, anch’essi tutti intatti, originali e perfetti. I liquidi pronti che ho acquistato sono buoni e gustosi, confezioni originali e perfettamente sigillate (vaporart e dea). Spedizione velocissima e servizio clienti disponibile. 5 stelle meritatissime!

2 setembro 2021

Non ho ancora ricevuto la spedizione per dati incompleti

Resposta do vendedor

Salve, ci scusiamo per il disguido, purtroppo la spedizione non è ancora stata consegnata in quanto ha indicato solamente "De Francesco" sul suo profilo, abbiamo inoltrato una richiesta ad SDA per rimettere in consegna la spedizione ed abbiamo associato alla sua posizione un codice per usufruire di una spedizione gratuita. Grazie

1 setembro 2021

Impeccabili come sempre

1 setembro 2021

Ho avuto solo una piccola difficoltà nel caricamento del documento di identità. Servizio clienti preciso e disponibile. Consegna rapida.

1 setembro 2021

Il materiale è arrivato puntuale.L'assistenza ho risposto velocemente alle mie esigenze.

1 setembro 2021

tutto al top dai prodotti ai prezzi e velocita di consegna

1 setembro 2021

Conveniente, veloce, preciso. Temevo di non trovare più le resistenze perché al negozio hanno detto che non producono più il mio modello e ho fatto una bella scorta annuale.

1 setembro 2021

Perfetto….. nulla da eccepire.. professionali e rapidi.

1 setembro 2021

A fronte di un prodotto probabilmente difettoso mi è stato chiesto prima il video per poi fornirmi le istruzioni per il reso. Scelta del tutto legittima, ma sostituirlo senza costringermi a: stampare l'etichetta (con la stampante che non ho), rimpachettare tutto, attendere la decisione dell'azienda, attendere i tempi dello spedizioniere... per 20 euro. Diciamo che l'azienda ha preferito tenersi 20 euro e perdere un cliente che poteva portagliene centinaia. Scelta ripeto legittima ma imprenditorialmente miope.

Resposta do vendedor

Salve, come comunicatole il video ci viene richiesto da parte del fornitore per poter avviare il processo di garanzia, il ritiro lo effettuiamo in quanto dobbiamo testare il dispositivo, non possiamo sotituire un dispositivo basandoci su di un video. Ci dispiace per il disguido, rimaniamo a disposizione per organizzare un nuovo ritiro secondo la sua disponibilità.