Teknozone
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19 december 2024
E' il sesto acquisto fatto con Teknozone. Ottima scelta, ottimi prezzi. Spedizioni accuratamente imballate e velocissime. Lo consiglio.
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18 december 2024
Buona sera come sempre mi sento bene con teknozone ottimi prodotti a buon prezzo di mercato nessuno compete con voi ma la unica cosa che non mi è piaciuto è che il corriere in questo caso DHL non mi ha consegnato il. Prodotto in tempo lo a consegnato 3 giorni dopo e c’è stato un ritardo dopo di che tutto ok grazie continuerò a comprare su teknozone
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5
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18 december 2024
Servizio ottimo
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5
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18 december 2024
Articolo conforme alla descrizione. Ottimo prezzo. Qualche ritardo nella consegna per colpa del corriere (ha tentato la consegna al di fuori degli orari di presenza del custode anche se li avevo indicati sul loro sito, per cui non ha trovato nessuno).
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5
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18 december 2024
Ottima esperienza. Veloci nella spedizione.
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5
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18 december 2024
Spedizione perfetta, ottima qualità
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5
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18 december 2024
Ho messo 5 stelle perchè Voi siete sempre professionali, anche stavolta ordine partito la sera della stessa giornata che l'ho ordinato ..... purtroppo lo avete affidato al corriere che è il peggio del peggio quì nella zona intorno a Milano .... e dal mattino dopo Mercoledì 11 Dicembre è fermo nella filiale per la consegna .....ma dopo una settimana quando scrivo non ci sono date a riguardo ..... solo una scritta .... pronto per una futura consegna.
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5
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17 december 2024
Ottimo, il pacco è arrivato subito e perfettamente integro. Venditore serio e affidabile il prodotto è arrivato con i sigilli della casa produttrice
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5
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17 december 2024
A parte il ritardo nella consegna dovuto al trasportatore è arrivato il mio telefono in perfette condizioni di imballaggio. Funziona perfettamente. Il prezzo è assolutamente concorrenziale. Continuerò ad utilizzare questa azienda
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5
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17 december 2024
Buon prodotto e prezzi competitivi. Spedizione veloce e senza problemi. Condizioni di vendita forse un po' troppo restrittive. Nel complesso soddisfatto.
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5
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17 december 2024
Sempre i numeri 1, prezzi imbattibili e consegne velocissime. Grazie
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1
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17 december 2024
Ordinato un modello di telefono erroneamente al posto di un modello , ci siamo accorti solo aprendo la scatola e poichè la scatola era stata aperta lo stesso giorno della consegna abbiamo chiesto di poterlo cambiare e la risposta è stata negativa!.....
Sælgers svar
Gentile cliente, tutti i nostri telefoni cellulari sono venduti sigillati e con garanzia, come da normativa. Una volta rimossi i sigilli e attivato il dispositivo, il prodotto non può più essere considerato nuovo e rivenduto come tale, per cui non siamo in grado di accettare resi in queste condizioni. Questo è fondamentale per garantire ai nostri clienti che i dispositivi acquistati siano effettivamente nuovi. Ci teniamo a sottolineare che per verificare le caratteristiche del modello scelto non è necessario aprire la confezione: informazioni quali modello, specifiche e compatibilità sono chiaramente indicate sull’etichetta e nella scheda tecnica del prodotto. Comprendiamo il suo punto di vista e siamo sempre disponibili per fornire assistenza pre-acquisto, così da aiutarla a scegliere il modello più adatto alle sue esigenze.
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5
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16 december 2024
Bravissimi! Precisi puntuali
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3
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16 december 2024
Allora: 1 non ho ancora ricevuto il telefono ma questo dipende dal servizio di spedizioni 2 é davvero complicato mettersi in contatto con voi, spesso la lista d’attesa quando arriva a 0 cade la linea e questo é molto frustrante 3 un merito comunque alla celerità della spedizione 4 VI PREGO davvero vi chiedo per piacere, per i prossimi clienti, evitate di spedire con GLS, é il peggiore servizio di spedizioni che ci sia Rischiate di fare brutta figura per colpa loro Per quanto riguarda il prodotto, boh vedremo appena mi arriverà
Sælgers svar
Gentile cliente, riguardo alla spedizione, abbiamo verificato che il suo ordine risulta consegnato dal corriere il 17 dicembre. Per quanto riguarda il nostro servizio clienti, il nostro team di Customer Care lavora ininterrottamente per rispondere a tutte le richieste, ma il numero di chiamate durante il periodo natalizio è straordinariamente elevato. In merito ai corrieri, utilizziamo diversi partner logistici (BRT, DHL e GLS) per assicurare la massima efficienza. Tuttavia, purtroppo, tutti i corrieri risentono del traffico intenso tipico di questo periodo. Terremo in considerazione il suo suggerimento per valutare ulteriori miglioramenti nelle future spedizioni.
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1
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16 december 2024
ho acquistato iphone il 7 dicembre ad oggi 16 dicembre non ho ancora ricevuto niente. Difficilissimo mettersi in contatto con teknozone non risponde mai nessuno.
Sælgers svar
Gentile cliente, abbiamo verificato che la spedizione è stata consegnata il 17 dicembre, con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto. Questo ritardo è purtroppo dovuto al grande volume di ordini e spedizioni che caratterizza il periodo natalizio, una situazione che ha messo sotto pressione tutti i corrieri. Riguardo alla difficoltà nel contattarci, il nostro team di Customer Care lavora incessantemente per gestire tutte le richieste, ma il flusso di chiamate durante le festività è davvero eccezionale. Stiamo già implementando miglioramenti per ridurre i tempi di attesa e rendere il nostro servizio più accessibile, anche nei momenti di maggiore affluenza. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

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