Tekworld
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20 maj 2024

Imballo accurato - spedizione nei tempi previsti - ottimo !

16 maj 2024

E la prima volta che ordino con tekworld e mi sono trovata bene molto efficienti in tutto

15 maj 2024

Prima esperienza con questo venditore. Molto soddisfatta. Prezzo competitivo. Prodotto ben imballato.

15 maj 2024

Esperienza ASSOLUTAMENTE NEGATIVA. Ordinato un forno da incasso SMEG, consegnato a fine gennaio CON IMBALLO PERFETTAMENTE SANO E INTEGRO, ho poi dovuto attendere circa 3 mesi per installarlo nella nuova cucina. All'apertura dell'imballo (SEMPRE INTEGRO E PERFETTO, e che ho comunque conservato) rilevo una ammaccatura sul frontalino (nota: ammaccatura VERSO L'ESTERNO, quindi impossibile si tratti di danno da trasporto, o comunque avvenuto dopo l'imballaggio del forno). Comunicato il difetto a Tekworld, questi hanno prima cercato di scaricarmi verso l'assistenza locale, la quale mi ha giustamente reinviato al venditore. Da questo momento hanno rifiutato di farsi carico del problema adducendo prima la motivazione che si tratti di danno da trasporto (impossibile e indimostrabile), poi EVITANDO ACCURATAMENTE DI RISPONDERE ALLE MIE RICHIESTE SU COME POTREBBE PRODURSI IN TRASPORTO UN'AMMACCATURA VERSO L'ESTERNO E SU COME SAREBBE POSSIBILE SENZA LASCIARE TRACCE DI DANNI SULL'IMBALLAGGIO, sono passati all'appellarsi al fatto che la segnalazione sia avvenuta con tre mesi di ritardo (la legge prevede invece un tempo di 12 mesi per segnalare al venditore difetti di conformità). Mai vista una simile mancanza di professionalità, serietà e correttezza (ad ogni mia spiegazione, hanno cambiato scusa per non farsi carico del problema, un'azienda seria e onesta dice fin dal principio tutte le sue motivazioni, non ne inventa di nuove di volta in volta) In conclusione posso dire di essermi trovato di fronte ad una assoluta MANCANZA DI PROFESSIONALITA', MALEDUCAZIONE e CATTIVA FEDE, a causa del rifiuto di rispettare le disposizioni di legge e di assumersi le proprie responsabilità. La mia opinione finale: e-commerce DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!

15 maj 2024

Consegna ferfetta

15 maj 2024

OK per il prodotto acquistato ma consegna in ritardo di 4 giorni rispetto alla data massima di consegna certificata all'atto dell'acquisto, per me fondamentale.

15 maj 2024

Tutto bene, dalla conferma ordine alla spedizione.

15 maj 2024

Tutto perfetto! Spedizione veloce, servizio clienti disponibile e cordiale. Consiglio assolutamente

15 maj 2024

Poco soddisfatti , il frigo doverva esser consegnato da giorni , e sta girovagando da Verona , gattatico e reggio , ma non è ancora stato consegnato a Modena !!!

14 maj 2024

Buono il prezzo proposto ma non hanno rispettato i tempi di consegna previsti. Questo ha creato qualche disagio organizzativo.

14 maj 2024

Disponibilità al top

14 maj 2024

Hanno rispettato i tempi stabiliti e l'imballaggio era all'altezza del materiale ordinato. Trasporto con Fercam perfetto. Ottima esperienza, unico neo è stato scoprire che Faber (cappa aspirazione) mi sembra qualitativamente peggiorata.

13 maj 2024

Spedizione rapida corriere brt ha comunicato orario di consegna imballo perfetto forno smeg in perfette condizioni

13 maj 2024

L'installatore non ha terminato l'installazione solo perchè non c'era una presa, ma i cavi. Se pago per l'installazione, questa deve avvenire a prescindere dalla situazione attuale. Deluso.