Tekworld
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23 december 2025
Ho pagato ma non ho ricevuto i prodotti
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23 december 2025
Il 02 dicembre 2025 ho acquistato "Samsung DV90DG52A0AHET Asciugatrice Pompa di calore 9 kg A Profondità 60 cm", come si evince dal titolo e dalla descrizione del prodotto nel sito risultava in classe energetica A , arrivata il 12 dicembre alla apertura dentro l'oblò trovo etichetta della classe energetica C. Consultando successivamente il sito ufficiale della Samsung risulta effettivamente in classe C. Appreso l'errore il 13 dicembre chiedo alla Tekworld tramite resi@tekworld.freshdesk.com il diritto di recesso, la loro risposta in automatico diceva: "Confermiamo di aver ricevuto la tua richiesta e che è stato creato un ticket. Un nostro incaricato dell’assistenza prenderà in carico la tua richiesta e ti invierà una risposta personalizzata (solitamente entro 24 ore)." A tutt'oggi dopo varie telefonate (rispondeva una segreteria telefonica che mi diceva per non aspettare tanto mi avrebbero contattato loro) non ho avuto nessuna risposta in merito.
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23 december 2025
Ho acquistato il un asciugatrice ed è stata consegnata ad un indirizzo a me sconosciuto, nonostante c'è scritto chiaramente dove consegnare.L'assistenza ai clienti è pessima, in quanto non si può parlare con un operatore e devi attendere la grazia di qualche anima pia che ti risponda nei giorni successivi alla compilazione di un modulo .
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23 december 2025
Prezzi buoni e buona disponibilita. Zero trasparenza sui tempi di consegna e installazione
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23 december 2025
Frigo acquistato il 3 dicembre (indicato come disponibile sul loro sito), oggi 23 dicembre, ancora non consegnato. Sono senza frigo da quasi un mese in casa. Esperienza orribile.
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23 december 2025
Semplice e veloce semza intoppi
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22 december 2025
Sono soddisfatto del prezzo, della spedizione, della cura per proteggere la merce acquistata. Tutto perfetto. La mia prima esperienza da voi e spero bene anche per il futuro. Grazie
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22 december 2025
TeKworld .........Ottima azienda ,massima precisione , primo acquisto : molto soddisfatto....... Grazie...
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22 december 2025
Acquistata durante il black friday asciugatrice Candy ad un ottimo prezzo (di gran lunga il piu basso trovato per quel modello di asciugatrice cercando su internet). La data di consegna è slittata però di ben due settimane da quella indicata senza che venissero forniti aggiornamenti sul sito. Probabilmente si è verificato un picco di ordini durante il black friday che l'azienda non è stata in grado di gestire a livello di logistica. Il servizio clienti si è però rivelato puntuale e cortese nel fornire riscontri e rassicurazioni sia via mail che telefonicamente.
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22 december 2025
Tutto è andato come concordato. Benissimo!
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22 december 2025
Qualità e cortesia. Prodotto ottimo e facile da usare. Grazie!!
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22 december 2025
Ancora sto aspettando il corriere
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22 december 2025
Bhe che dire, lo schifo nello schifo! Ho ordinato una cappa da 20 giorni, ci avete messo 10 giorni per affidarla al corriere, dopo avermi chiamato 50 volte finalmente mi avete risposto. Adesso sto ancora aspettando che questo maledetto pacco mi arrivi, perche avete scelto bartolini, ed ogni giorno mi arriva la notifica che verrà spedito, e puntualmente varia al giorno dopo. Sto ancora aspettando il pacco! Mi dispiace che non posso mettere zero stelle, vi ho detto tutto!
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22 december 2025
Tv non arrivato ,ordine annullato (contrassegno per fortuna) e comunicazione inesistente
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22 december 2025
Ho acquistato due grandi elettrodomestici il 2 dicembre con consegna prevista tra il 3 e il 5 dicembre. Uno è arrivato il 12, un'altro solo perché ho chiamato io ho saputo che non era stato ancora spedito. Partito il 16, ancora ad oggi 22 dicembre risulta il consegna il 24. Era urgente, non avrei mai ordinato con questi tempi di spedizione
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